Récupérer le mot de passe

Qu’est-ce qu’un e-mail de récupération du mot de passe

Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez définir un nouveau mot de passe via un e-mail de récupération du mot de passe. Le message électronique comportant le lien permettant de définir un nouveau mot de passe, est envoyé à l’adresse e-mail appartenant à votre compte utilisateur. Activez le lien dans les quatre heures suivant la réception du message électronique.

Récupérer le mot de passe

IMPORTANT

Assurez-vous que votre adresse e-mail fait partie des propriétés de votre compte utilisateur. Sinon, le mot de passe doit être modifié dans les options du compte utilisateur de PRISMAsync Print Server. Si vous ne disposez pas des droits nécessaires pour modifier les options de compte utilisateur de PRISMAsync Print Server, vous devez fournir votre mot de passe à l’administrateur système. Consultez le guide d’administration de PRISMAsync Print Server pour plus d’informations sur l’autorisation de l’utilisateur (https://downloads.cpp.canon).

REMARQUE

Cette instruction de récupération ne s’applique pas au mot de passe d’un compte utilisateur de domaine et au compte administrateur système défini en usine.

Récupérer le mot de passe à partir du panneau de commande

1. Accédez au panneau de commande.

2. Entrez votre nom d’utilisateur sans entrer de mot de passe.

3. Touchez [OK].

   Fenêtre de connexion sur le panneau de commande

4. Touchez [Mot de passe oublié ?].

Récupérer le mot de passe à partir de l’outil Settings Editor ou PRISMAremote Manager / PRISMAsync Remote Manager Classic

1. Dans la fenêtre de connexion, cliquez sur [Récupérer le mot de passe].

   Fenêtre de connexion PRISMAremote Manager

2. Cliquez sur [OK].