O cliente ou o aprovador de custo pode rejeitar o orçamento.
Quando a encomenda é cancelada: O [Estado de comunicação] da encomenda passa para [Orçamento rejeitado]. A encomenda é assinalada com a cor: 
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Quando é modificada para diminuir o respectivo custo, a encomenda volta a ser submetida pelo cliente. O [Estado de comunicação] da encomenda e do trabalho que foi alterado muda para [O trabalho foi alterado]. A encomenda e o trabalho alterados são assinalados com a cor: 
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O painel [Comentários] apresenta o motivo pelo qual o orçamento foi rejeitado. O [Estado de comunicação] da encomenda passa para [Orçamento rejeitado]. O cliente pode agora alterar ou cancelar a encomenda.
Quando a encomenda é cancelada: O [Estado de comunicação] da encomenda passa para [Orçamento rejeitado]. A encomenda é assinalada com a cor: .
Quando é modificada para diminuir o respectivo custo, a encomenda volta a ser submetida pelo cliente. O [Estado de comunicação] da encomenda e do trabalho que foi alterado muda para [O trabalho foi alterado]. A encomenda e o trabalho alterados são assinalados com a cor: .