Klient lub osoba zatwierdzająca koszty może odrzucić wycenę.
W przypadku anulowania zlecenia: [Stan komunikacji] zlecenia zmienia się na [Wycena odrzucona]. Zlecenie jest oznaczone kolorem: 
.
Kiedy zlecenie jest edytowane w celu zmniejszenia jego kosztów, zostaje przesłane ponownie przez klienta. [Stan komunikacji] zlecenia i zadań, które zostają zmienione zostaje ustawione na [Zadanie zostało zmienione]. Zlecenie i zadanie, które zostają zmienione zostaje oznaczone kolorem: 
.
W okienku [Uwagi] wyświetlana jest przyczyna odrzucenia wyceny. [Stan komunikacji] zlecenia zmienia się na [Wycena odrzucona]. Klient może teraz zmienić lub anulować zlecenie.
W przypadku anulowania zlecenia: [Stan komunikacji] zlecenia zmienia się na [Wycena odrzucona]. Zlecenie jest oznaczone kolorem: .
Kiedy zlecenie jest edytowane w celu zmniejszenia jego kosztów, zostaje przesłane ponownie przez klienta. [Stan komunikacji] zlecenia i zadań, które zostają zmienione zostaje ustawione na [Zadanie zostało zmienione]. Zlecenie i zadanie, które zostają zmienione zostaje oznaczone kolorem: .