Une fois le téléchargement et l'installation des mises à jour du système d'exploitation configurés via PRISMAservice, l'imprimante se comporte de la façon suivante :
À chaque démarrage, puis toutes les 16 heures, l'imprimante recherche de nouvelles mises à jour du système d'exploitation.
Si le système est hors ligne ou arrêté à ce moment-là, la disponibilité de mises à jour est à nouveau vérifiée le jour suivant.
Lorsque les mises à jour du système d'exploitation sont détectées par l'imprimante, elles s'affichent dans la liste sous [Mises à jour Microsoft disponibles via PRISMAservice]. Toutes les mises à jour détectées sont téléchargées ou installées, selon la configuration choisie. Pendant le téléchargement, l'imprimante reste opérationnelle. Pour finaliser l'installation, le système redémarre automatiquement. Pendant l'installation des mises à jour, l'imprimante n'est pas disponible.
Assurez-vous que l'option Service à distance est activée sur l'imprimante. Pour plus d'informations, voir :
Sélectionnez l'onglet [Assistance] - [Mise à jour].
Accédez à [Mises à jour Microsoft disponibles via PRISMAservice].
Cliquez sur [Configurer].
Par défaut, la case de l'option de réception des mises à jour du système d'exploitation est cochée. Vous pouvez décocher la case si vous ne souhaitez pas recevoir les mises à jour du système d'exploitation via PRISMAservice.
Configurez le paramètre [Moment du téléchargement] pour sélectionner le moment du téléchargement.
[Immédiatement] : L'imprimante télécharge les mises à jour du système d'exploitation lorsqu'elles sont disponibles.
[À une heure spécifique] : L'imprimante télécharge les mises à jour du système d'exploitation à l'heure indiquée. Spécifiez une heure comprise pendant les heures de travail.
[Manuellement] : Vous choisissez manuellement le moment du téléchargement des mises à jour du système d'exploitation.
Configurez le paramètre [Moment de l'installation] pour sélectionner l'heure d'installation.
[Immédiatement] : L'imprimante installe les mises à jour du système d'exploitation après leur téléchargement. Ne mettez pas le système hors tension. Il redémarrera automatiquement pour finaliser l'installation.
[À une heure spécifique] : L'imprimante installe les mises à jour du système d'exploitation à l'heure indiquée. Spécifiez une heure comprise pendant les heures de travail. Ne mettez pas le système hors tension. Il redémarrera automatiquement pour finaliser l'installation.
[Manuellement] : Vous installez manuellement les mises à jour du système d'exploitation après leur téléchargement.
Sélectionnez [Envoyer un e-mail à l'administrateur système concernant le statut des mises à jour] pour recevoir des informations sur l'état des procédures de téléchargement et d'installation. Les administrateurs système ayant configuré une adresse e-mail à cet effet reçoivent ces notifications. Voir : Configuration d'un serveur de messagerie pour l'envoi de notifications.
Vous recevez alors un e-mail relatif à l'état des mises à jour dans les cas suivants :
Lorsque vous sélectionnez [Manuellement] pour le paramètre [Moment du téléchargement], vous recevez un e-mail dès que les mises à jour du système d'exploitation sont prêtes à être téléchargées.
Lorsque vous sélectionnez [Manuellement] pour le paramètre [Moment de l'installation], vous recevez un e-mail dès que les mises à jour du système d'exploitation sont prêtes à être téléchargées.
Vous recevez un e-mail lorsque les mises à jour du système d'exploitation sont en cours d'installation.
Vous recevez un e-mail lorsque les mises à jour du système d'exploitation ont été installées.
Vous recevez un e-mail lorsqu'une erreur se produit au cours de l'installation des mises à jour du système d'exploitation.
Sélectionnez l'onglet [Assistance] - [Mise à jour].
Accédez à [Mises à jour Microsoft disponibles via PRISMAservice].
Sélectionnez la mise à jour logicielle disponible. Cliquez sur [Télécharger].
Vous pouvez visualiser la progression du téléchargement dans la colonne [Téléchargement en cours].
Le téléchargement est terminé lorsque l'indicateur de progression affiche [100 %], que l'état [Téléchargé] est défini et que le bouton [Installer] est disponible.
Sélectionnez l'onglet [Assistance] - [Mise à jour].
Accédez à [Mises à jour Microsoft disponibles via PRISMAservice].
Sélectionnez la mise à jour du système d'exploitation téléchargée. Cliquez sur [Installer].
Une boîte de dialogue s'affiche.
Cliquez sur OK pour confirmer le package sélectionné.
Ne mettez pas le système hors tension. Il redémarrera automatiquement pour finaliser l'installation.