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Configurar, transferir e instalar atualizações do sistema operativo a partir de PRISMAservice

Introdução

Quando tiver configurado a transferência e instalação de atualizações do sistema operativo a partir de PRISMAservice, a impressora comporta-se da seguinte forma:

  • Em cada arranque e, posteriormente, a cada 16 horas, a impressora procura novas atualizações do sistema operativo.

    NOTA

    Se o sistema estiver offline ou desligado à meia-noite, as atualizações serão verificadas novamente no dia seguinte.

Quando as atualizações do sistema operativo forem detetadas pela impressora, serão apresentadas na lista em [Atualizações Microsoft disponíveis a partir do PRISMAservice]. Todas as atualizações encontradas são transferidas ou instaladas, dependendo da configuração. Durante o descarregamento, a impressora permanece operacional. Para finalizar a instalação, o sistema será reiniciado automaticamente. Durante a instalação das atualizações, a impressora não está disponível.

Antes de começar

Certifique-se de que a Assistência remota está ativada na impressora. Para mais informações, consulte:

Configurar a transferência e instalação de correções do sistema operativo a partir de PRISMAservice

  1. Selecione o separador [Suporte] - [Actualizar].

  2. Ir para [Atualizações Microsoft disponíveis a partir do PRISMAservice].

  3. Clique em [Configurar].

  4. Por predefinição, a caixa de verificação para receber atualizações do sistema operativo está marcada. Pode desmarcar a caixa de verificação se não pretender receber atualizações do sistema operativo de PRISMAservice.

  5. Utilize a definição [Momento da transferência] para selecionar o momento de transferência.

    • [Imediatamente]: A impressora transfere as atualizações do sistema operativo quando estas estão disponíveis.

    • [No momento especificado]: A impressora transfere as atualizações do sistema operativo na altura especificada. Especifique uma hora dentro do horário de trabalho.

    • [Manualmente]: O download das atualizações do sistema operativo é iniciado manualmente.

  6. Utilize a definição [Momento de instalação] para selecionar a hora de instalação.

    • [Imediatamente]: A impressora instala as atualizações do sistema operativo depois de serem transferidas. Não desligue o sistema. O sistema será reiniciado automaticamente para finalizar a instalação.

    • [No momento especificado]: A impressora instala as atualizações do sistema operativo no momento em que especifica. Especifique uma hora dentro do horário de trabalho. Não desligue o sistema. O sistema será reiniciado automaticamente para finalizar a instalação.

    • [Manualmente]: Instala manualmente as atualizações do sistema operativo depois de serem transferidas.

  7. Selecione [Enviar um e-mail ao administrador do sistema sobre o estado das atualizações] para receber informações de estado sobre o processo de transferência e instalação. Os administradores do sistema que têm um endereço de e-mail configurado recebem estes e-mails. Consulte Configurar um servidor de e-mail para notificações.

    Receberá um e-mail quando o seguinte estado for alcançado:

    • Quando seleciona [Manualmente] na definição [Momento da transferência], recebe um e-mail quando as atualizações do sistema operativo estão disponíveis para transferência.

    • Quando seleciona [Manualmente] na definição [Momento de instalação], recebe um e-mail quando as atualizações do sistema operativo estão disponíveis para instalação.

    • Recebe um e-mail quando as atualizações do sistema operativo estiverem a ser instaladas.

    • Recebe um e-mail quando as atualizações do sistema operativo tiverem sido instaladas.

    • Recebe um e-mail quando ocorre um erro durante a instalação das atualizações do sistema operativo.

Descarregue manualmente a atualização do software a partir de PRISMAservice

  1. Selecione o separador [Suporte] - [Actualizar].

  2. Ir para [Atualizações Microsoft disponíveis a partir do PRISMAservice].

  3. Selecione a atualização de software disponível. Clique em [Transferi].

    Observe o progresso da transferência na coluna [Progresso da transferência].

  4. A transferência está concluída quando o indicador de progresso indica [100%], o estado é [Transferido] e o botão [Instalar] está disponível.

Instale manualmente a atualização do software a partir de PRISMAservice

  1. Selecione o separador [Suporte] - [Actualizar].

  2. Ir para [Atualizações Microsoft disponíveis a partir do PRISMAservice].

  3. Selecione a atualização do sistema operativo descarregada. Clique em [Instalar].

    Aparece um ecrã de diálogo.

  4. Clique em OK para confirmar o pacote selecionado.

    Não desligue o sistema. O sistema será reiniciado automaticamente para finalizar a instalação.