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Configurazione, scaricamento e installazione degli aggiornamenti del sistema operativo da un file PRISMAservice

Introduzione

Quando si configura lo scaricamento e l'installazione degli aggiornamenti del sistema operativo da PRISMAservice, la stampante si comporta come segue:

  • Ad ogni avvio, e successivamente ogni 16 ore, la stampante cerca i nuovi aggiornamenti del sistema operativo.

    NOTA

    Se il sistema è offline o spento a mezzanotte, gli aggiornamenti verranno ricontrollati il giorno successivo.

Quando gli aggiornamenti del sistema operativo vengono rilevati dalla stampante, vengono visualizzati nell'elenco sotto [Aggiornamenti Microsoft disponibili da PRISMAservice]. Tutti gli aggiornamenti trovati vengono scaricati o installati a seconda della configurazione. Durante lo scaricamento, la stampante rimane operativa. Per completare l'installazione, il sistema si riavvia automaticamente. Durante l'installazione degli aggiornamenti la stampante non è disponibile.

Prima di iniziare

Accertarsi che Assistenza remota sia abilitato sulla stampante. Per ulteriori informazioni vedere:

Configurare il download e l'installazione delle patch del sistema operativo da PRISMAservice

  1. Selezionare la scheda [Supporto] - [Aggiorna].

  2. Passare a [Aggiornamenti Microsoft disponibili da PRISMAservice].

  3. Fare clic su [Configura].

  4. Per impostazione predefinita, la casella di controllo per ricevere gli aggiornamenti software è selezionata. È possibile deselezionare una casella di controllo se si preferisce non ricevere aggiornamenti del sistema operativo da PRISMAservice.

  5. Utilizzare l'impostazione [Momento di scaricamento] per selezionare il momento dello scaricamento.

    • [Immediatamente]: La stampante scarica gli aggiornamenti del sistema operativo quando sono disponibili.

    • [A un'ora specificata]: La stampante scarica gli aggiornamenti del sistema operativo all'ora specificata. Specificare un ora all'interno dell'orario di lavoro.

    • [Manualmente]: Lo scaricamento degli aggiornamenti del sistema operativo viene avviato manualmente.

  6. Utilizzare [Momento di installazione] per selezionare il momento dell'installazione.

    • [Immediatamente]: La stampante installa gli aggiornamenti del sistema operativo dopo averli scaricati. Non spegnere il sistema. Il sistema si riavvia automaticamente per completare l'installazione.

    • [A un'ora specificata]: La stampante installa gli aggiornamenti del sistema operativo all'ora specificata. Specificare un ora all'interno dell'orario di lavoro. Non spegnere il sistema. Il sistema si riavvia automaticamente per completare l'installazione.

    • [Manualmente]: Gli aggiornamenti del sistema operativo vengono installati manualmente dopo essere stati scaricati.

  7. Selezionare [Invio di un'e-mail all'amministratore del sistema sullo stato degli aggiornamenti] per ricevere informazioni sullo stato del processo di scaricamento e installazione. Gli amministratori di sistema che hanno un indirizzo e-mail configurato ricevono queste e-mail. Vedere Configurare un server di e-mail per le notifiche.

    Si riceve un'e-mail quando viene raggiunto il seguente stato:

    • Selezionando [Manualmente] nell'impostazione [Momento di scaricamento], si riceve un'e-mail quando gli aggiornamenti del sistema operativo sono disponibili per lo scaricamento.

    • Selezionando [Manualmente] nell'impostazione [Momento di installazione], si riceve un'e-mail quando gli aggiornamenti del sistema operativo sono disponibili per lo scaricamento.

    • Si riceve un'e-mail quando gli aggiornamenti del sistema operativo sono in corso di installazione.

    • Si riceve un'e-mail quando gli aggiornamenti del sistema operativo sono stati installati.

    • Si riceve un'e-mail quando si verifica un errore durante l'installazione degli aggiornamenti del sistema operativo.

Scaricare manualmente l'aggiornamento del software da PRISMAservice

  1. Selezionare la scheda [Supporto] - [Aggiorna].

  2. Passare a [Aggiornamenti Microsoft disponibili da PRISMAservice].

  3. Selezionare l'aggiornamento software disponibile. Fare clic su [Download].

    Visualizzare l'avanzamento dello scaricamento download nella colonna [Avanzamento dello scaricamento].

  4. Lo scaricamento è terminato quando l'indicatore di avanzamento indica [100%], lo stato è [Scaricato] e il pulsante [Installazione] è disponibile.

Installazione manuale dell'aggiornamento del software da PRISMAservice

  1. Selezionare la scheda [Supporto] - [Aggiorna].

  2. Passare a [Aggiornamenti Microsoft disponibili da PRISMAservice].

  3. Selezionare l'aggiornamento del sistema operativo scaricato. Fare clic su [Installazione].

    Viene visualizzata una schermata di dialogo.

  4. Fare clic su OK per confermare il pacchetto selezionato.

    Non spegnere il sistema. Il sistema si riavvia automaticamente per completare l'installazione.