Za omogočenje samodejnega posodabljanja programske opreme in oddaljene pomoči morate omogočiti povezavo Remote Service.
Ko je [Služba na daljavo] povezana, je v vrstici stanja na kartici Tiskanje vidna modra ikona.
Če je ikona oranžna, ni povezave s storitvijo [Remote Service].
Če ostane status "Not connected" (Ne povezan), postopajte, kot sledi:
prepričajte se, da je tiskalnik Arizona povezan z internetom,
prepričajte se, da ste pravilno konfigurirali nastavitve proksija,
v okencu [Remote Service] kliknite [Test remote connection] in se ponovno poskusite povezati s strežnikom Remote Service.
Če status še vedno ostaja ''Ne povezan", tiskalnik izklopite in ponovno vklopite, potem pa ponovite postopek "Omogočenje povezave Remote Service".