Ak chcete zapnúť automatické aktualizácie softvéru a povoliť funkciu Vzdialená pomoc, musíte povoliť pripojenie vzdialenej služby Remote Service.
Keď je pripojená [Vzdialená služba] , na stavovom riadku karty Tlač sa zobrazí modrá ikona.
Keď je ikona oranžová, neexistuje žiadne pripojenie k [Vzdialenej službe].
Ak zostane stav 'Not connected' (Nepripojené), postupujte nasledovne.
Skontrolujte, či je tlačiareň Arizona pripojená k internetu.
Uistite sa, že nastavenia servera proxy sú nakonfigurované správne.
V okne [Remote Service] kliknite na [Test remote connection], a pokúste sa znova pripojiť na server Remote Service.
Ak stav naďalej zostáva 'Not connected', vypnite a znova zapnite tlačiareň a zopakovať postup pre "Povoliť pripojenie Remote Service".