Attivazione della connessione ad Remote Service

Introduzione

È necessario attivare la connessione ad Remote Service per attivare gli aggiornamenti automatici del software e per attivare l'Assistenza remota.

Nel pannello dell'operatore fare clic su [Impostazioni] → [Connessione di rete] .
Utilizzare la tastiera su schermo per immettere le impostazioni proxy e le impostazioni di autenticazione proxy per consentire alla stampante Arizona di accedere a posizioni esterne alla rete aziendale.
Fare clic su [Assistenza remota] e spuntare la casella di controllo [Attiva connessione] per consentire alla stampante Arizona di connettersi al server di Remote Service.
Lo stato dovrebbe ora passare a "Connesso".
Quando [Assistenza remota] è collegato, nella barra di stato della scheda Stampa è visibile un'icona blu.

Quando l'icona è arancione, non vi è alcuna connessione ad [Assistenza remota].
NOTA
Se lo stato rimane "Non connesso", procedere come segue.
1. Accertarsi che la stampante Arizona sia collegata a Internet.
2. Assicurarsi che le impostazioni del proxy siano configurate correttamente.
3. Nella finestra [Assistenza remota] fare clic su [Verifica connessione remota] per provare a connettersi nuovamente al server Remote Service.
Se lo stato rimane ancora ''Non connesso'', spegnere e accendere la stampante e ripetere la procedura 'Attivazione della connessione ad Remote Service'.