您必须启用 Remote Service 连接,才能启用自动软件更新和启用远程助理。
如果状态保持“Not connected”[未连接],请执行以下操作。
检查 Arizona 打印机是否已连接至互联网。
确保代理设置的配置正确。
在 [Remote Service] [远程服务] 窗口中,单击 [Test remote connection] [测试远程连接],尝试再次连接至 Remote Service 服务器。
如果状态仍保持“Not connected”[未连接],请关闭并再开启打印机电源,然后重复“启用 Remote Service 连接”程序。