U moet de verbinding met Remote Service inschakelen om automatische software-updates en hulp op afstand in te schakelen.
Als de status op 'Nier verbonden' blijft staan, gaat u als volgt te werk.
Controleer of de Arizona-printer een verbinding met het internet heeft.
Controleer of de proxy-instellingen correct zijn geconfigureerd.
Klik in het venster [Remote Service] op de optie [Externe verbinding testen] om opnieuw te proberen een verbinding met de Remote Service-server te maken.
Als de status nog steeds op ‘Niet verbonden’ blijft staan, schakelt u de printer uit en weer in en herhaalt u de procedure 'De verbinding met Remote Service inschakelen'.