Tworzenie i pobieranie pliku dziennika

Ten temat zawiera następujące instrukcje:

• Ręczne tworzenie pliku dziennika z plikami raportów/śledzenia w programie Settings Editor

• Pobieranie pliku dziennika z programu Settings Editor

• Tworzenie pliku dziennika na panelu sterującym

• Eksportowanie pliku dziennika na urządzenie USB z panelu sterującego

• Tworzenie pliku dziennika z poziomu aplikacji PRISMAsync Remote Manager

Objaśnienie nazw plików dziennika

Nazwy plików dziennika składają się z kliku części, zależnie od zawartości.

Ręczne tworzenie pliku dziennika z plikami raportów/śledzenia w programie Settings Editor

Aby utworzyć plik dziennika z plikami raportów/śledzenia, użyj opcji [Tworzenie pliku dziennika z plikami raportu/śledzenia] . Utwórz ten plik dziennika bezpośrednio po wystąpieniu błędu drukowania.

UWAGA

Alternatywny plik dziennika możesz utworzyć przy użyciu opcji [Tworzenie pliku dziennika z plikami raportu]  tylko na prośbę organizacji serwisowej.

1. Otwórz program Settings Editor i przejdź do: [Obsługa]  → [Rozwiązywanie problemów] .

   Karta [Rozwiązywanie problemów] 

2. W grupie opcji [Rejestrowanie i raporty] kliknij opcję [Tworzenie pliku dziennika z plikami raportu/śledzenia].

   

3. W oknie dialogowym [Plik dziennika z plikami raportu/śledzenia (tworzenie i pobieranie)] kliknij przycisk [Tworzenie pliku dziennika z plikami raportu/śledzenia], aby utworzyć nowy plik dziennika.

   Tworzenie pliku dziennika z plikami raportów/śledzenia

4. Kliknij przycisk [OK].

Pobieranie pliku dziennika z programu Settings Editor

Pliki dziennika mogą być tworzone ręcznie przez użytkownika lub automatycznie przez drukarkę w przypadku wystąpienia błędu.

1. Otwórz program Settings Editor i przejdź do: [Obsługa]  → [Rozwiązywanie problemów] .

   Karta [Rozwiązywanie problemów] 

2. W grupie opcji [Rejestrowanie i raporty] kliknij opcję [Tworzenie pliku dziennika z plikami raportu/śledzenia].

   

3. W oknie dialogowym kliknij żądany plik dziennika, aby pobrać ten plik.

   Tworzenie lub pobieranie pliku dziennika z plikami raportu/śledzenia

4. Zapisz plik dziennika w lokalizacji zewnętrznej.

5. Kliknij przycisk [OK].

Tworzenie pliku dziennika na panelu sterującym

Aby utworzyć plik dziennika z plikami raportów/śledzenia, użyj opcji [Tworzenie pliku dziennika z plikami raportu/śledzenia] . Utwórz ten plik dziennika bezpośrednio po wystąpieniu błędu drukowania.

UWAGA

Alternatywny plik dziennika możesz utworzyć przy użyciu opcji [Tworzenie pliku dziennika z plikami raportu]  tylko na prośbę organizacji serwisowej.

1. Na panelu sterującym dotknij . [System]  → [Konfiguracja]  → [Konfiguracja systemu]  → [Rejestrowanie i raporty] .

   Konfiguracja systemu
   UWAGA

   Możesz również dotknąć wskazanego przycisku na ekranie startowym panelu sterującym, a następnie dotknąć opcji [Konfiguracja systemu].

   Ekran startowy panelu sterującego

2. Włóż urządzenie USB do portu USB panelu sterującego.

3. Dotknij przycisku [Utwórz] w obszarze [Tworzenie i eksportowanie pliku dziennika z plikami raportu/śledzenia].

   

4. Zostanie utworzony plik dziennika.

   

5. Ostatnio utworzony plik dziennika jest zaznaczony w oknie dialogowym [Eksportuj plik dziennika].

   Eksportuj plik dziennika

6. Dotknij przycisku [OK], aby wyeksportować ten plik dziennika do urządzenia USB.

   Dotknij przycisku [Anuluj], aby pobrać ten plik dziennika w późniejszym czasie.

Eksportowanie pliku dziennika do urządzenia USB z panelu sterującego

Ręcznie lub automatycznie utworzony plik dziennika możesz wyeksportować do urządzenia USB.

1. Na panelu sterującym dotknij . [System]  → [Konfiguracja]  → [Konfiguracja systemu]  → [Rejestrowanie i raporty] .

   UWAGA

   Możesz również dotknąć pozycji [Konfiguracja systemu] na ekranie startowym panelu sterującego.

2. Włóż urządzenie USB do portu USB panelu sterującego.

3. Dotknij przycisku [Eksport].

   Eksportuj plik dziennika

4. Wybierz odpowiedni plik dziennika.

   Wybór pliku dziennika

5. Dotknij przycisku [OK], aby wyeksportować plik dziennika do urządzenia USB.

Tworzenie pliku dziennika z poziomu aplikacji PRISMAsync Remote Manager

1. W górnym menu po prawej stronie kliknij polecenie [Pomoc techniczna]  → [Utwórz plik dziennika] .

   Opcje obsługi

2. Nastąpi przekierowanie do opcji [Tworzenie pliku dziennika z plikami raportu/śledzenia] programu Settings Editor należącego do wybranej drukarki.

3. W odpowiedzi na monit zaloguj się do programu Settings Editor.

   Użyj pierwszych dwóch instrukcji tego tematu, które opisują sposoby tworzenia i pobierania pliku dziennika.