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Evaluar los dispositivos disponibles en [Información general de dispositivos]

La aplicación [Información general de dispositivos] muestra todos los dispositivos, así como información sobre su uso, productividad y nivel de consumibles. Puede utilizar esta aplicación para comparar el rendimiento de los dispositivos: durante el día de hoy o durante un determinado período de tiempo.

Aplicación [Información general de dispositivos]

Ver los dispositivos y su estado de conexión

La columna [Dispositivos] muestra la lista de las impresoras con su nombre, imagen y estado de conexión.

Si la imagen del dispositivo es gris oscuro, significa que el dispositivo está conectado. Al situar el ratón sobre el dispositivo, se muestra la fecha y hora de la última actualización.

Si la imagen del dispositivo es gris, el dispositivo no está conectado. Siempre se muestra la fecha y hora de la última actualización.

La imagen del dispositivo también puede ser gris si un dispositivo se ha registrado correctamente pero aún no ha transmitido ningún dato. En este caso, se muestra un estado [No hay datos].

Dispositivo conectado
Dispositivo desconectado
Dispositivo sin datos

Consultar la información de [Uso]

La columna [Uso] muestra el uso del dispositivo durante el período seleccionado. Puede ver el tiempo que el dispositivo ha estado encendido, apagado, inactivo, imprimiendo, en error y bajo mantenimiento. El porcentaje bajo el gráfico circular indica el tiempo relativo que el dispositivo estuvo imprimiendo en comparación con el tiempo que el dispositivo estuvo encendido.

Uso del dispositivo

El anillo del gráfico circular muestra el tiempo que el dispositivo estuvo encendido. La abertura en el centro del gráfico circular representa el porcentaje de tiempo que el dispositivo estuvo apagado. Una abertura más ancha significa que el dispositivo estuvo apagado más tiempo.

El dispositivo está apagado durante un periodo de tiempo prolongado
El dispositivo está apagado durante un periodo de tiempo más corto

Al situar el ratón sobre el gráfico circular, se muestra el tiempo absoluto (horas:minutos), así como el tiempo relativo (en porcentajes) medido con respecto al tiempo que el dispositivo estuvo encendido durante el periodo seleccionado, de los siguientes estados:

  • [Inactivo]

  • [Activo]

  • [Imprimiendo]

  • [Error]

  • [Mantenimiento]

  • [Inactivo]

NOTA

Si examina la utilización del dispositivo de un día específico, la duración de todos los estados de los dispositivos no siempre es igual a 24 horas. Esto ocurre si el estado del dispositivo no se puede interpretar mediante PRISMAlytics (conocido como estado [Otro] ) y, por tanto, no se muestra. Sin embargo, este estado puede verse en la vista [Escala de tiempo].

Para obtener más información sobre la asignación entre los estados del dispositivo existentes y los estados que se pueden ver en PRISMAlytics, consulte Estados de impresoras.

Tiempo de impresión del dispositivo

También puede situar el ratón sobre uno de los estados, y se resaltará la parte correspondiente en el gráfico circular.

NOTA

Si sitúa el ratón sobre los estados [Activo] y [Inactivo], no se resalta la parte correspondiente del gráfico circular.

Estado de error resaltado

Consultar la información de [Producción]

La columna [Producción] muestra la productividad del dispositivo durante el período seleccionado.

Producción de impresión

La gráfica [Producción] muestra la producción de impresión real (azul) en comparación con la media diaria en los últimos 28 días multiplicado por el número de días del periodo seleccionado (gris).

Más producción durante el intervalo seleccionado que la media
Menos producción durante el intervalo seleccionado que la media

El número que aparece debajo de la gráfica indica cuántos metros (pies), m² (pies²) u hojas se han imprimido durante el periodo seleccionado.

El número de [Trabajos] incluye todos los trabajos de impresión, incluidos los trabajos de producción y los que el usuario no ha iniciado, como trabajos de mantenimiento. Un trabajo con varias copias cuenta como un solo trabajo.

El número de [Clics] se refiere al contador total de clics del dispositivo durante el periodo seleccionado.

NOTA

La información sobre el número de clics no está disponible para las impresoras de tinta imagePROGRAF, plotWAVE y ColorWAVE (como ColorWave 810/910/9000).

Para las impresoras de hojas sueltas, la impresión en A3 se cuenta como 2 clics, mientras que la impresión en A4 se cuenta como un clic. Para impresoras de alimentación continua, un clic equivale a 1 pie (30,48 cm o 12 pulgadas) impreso en modo símplex.

NOTA

En varioPRINT iX-series e impresoras de alimentación continua, solo se contabilizan los clics de los trabajos de producción.

Las impresoras indican el número de clics cada 15 minutos. Para ver el número correcto de clics cuando seleccione [Hoy] como intervalo de fechas, no apague el dispositivo antes de que hayan transcurrido 15 minutos desde la impresión del último trabajo.

Si la impresión se realiza justo antes o durante una fecha límite, no puede garantizarse la corrección del número de clics proporcionados en un día concreto.

Consultar la información de [Material]

La columna [Material] muestra la información sobre los materiales utilizados durante el periodo seleccionado. Puede ver los nombres del material más utilizado así como la cantidad de material usado.

NOTA

Si no se conoce el nombre del material, se mostrará el formato del material.

Material más utilizado

Sitúe el ratón sobre el gráfico para ver qué cantidad se imprimió de un material específico y cuál fue la proporción de este material con respecto a los demás materiales utilizados.

Metros impresos

Sitúe el ratón sobre el nombre del material para obtener más información sobre las propiedades del mismo. Las propiedades del material que se muestran aquí varían en función del dispositivo.

Dispositivos de alimentación continua

Dispositivos de hojas sueltas PRISMAsync

Dispositivos de hojas sueltas que no sean PRISMAsync

Dispositivos imagePROGRAF

Impresoras de colorWAVE & plotWAVE

Consultar la información de [Consumibles]

La columna [Consumibles] muestra la utilización de consumibles en el dispositivo durante el período seleccionado.

Consumibles

La utilización de tinta se muestra en litros, la utilización del tóner se muestra en gramos (libras), colorWAVE pero en las impresoras con tóner se muestra en kg. La utilización total de consumibles aparece en negrita.

NOTA
  • El consumo de tinta representa la cantidad de tinta que se bombea de los contenedores de tinta a los depósitos búfer. El depósito búfer funciona como una reserva cuando el depósito de tinta está vacío. Esto significa que el depósito de tinta puede cambiarse durante una operación de impresión. Por tanto, el reabastecimiento de los depósitos búfer no está sincronizado con el utilización de tinta durante la impresión. El rellenado del depósito búfer genera picos en [Consumibles].

  • La utilización de consumibles para impresoras de alimentación continua incluye también trabajos que no son de producción, como las desaprobaciones de cabezales de impresión y páginas de actualización.

  • Los trabajos del sistema (Control de uniformidad de boquillas (NUC)/Control de actividad de boquilla (NAC), las imperfecciones y las actualizaciones de puntos o líneas) varioPRINT iX-series no los incluye en los contadores de clics el controlador PRISMAsync.

Las gráficas muestran el uso de cada consumible. El tamaño de la gráfica (parte gris) viene determinado por la media diaria de los últimos 28 días multiplicada por el número de días del periodo seleccionado. La parte coloreada de la gráfica viene determinada por la cantidad real de consumible utilizado en el periodo seleccionado.

Si no se puede recibir información sobre los consumibles de un dispositivo, aparece un mensaje de advertencia.

No se dispone de información sobre consumibles