Ajout ou modification d’un élément

La définition du ticket contient un nombre d'éléments du ticket par défaut. Vous pouvez aussi créer et configurer des éléments personnalisés. Pour chaque élément personnalisé, vous devez définir le type d'élément. Les nouveaux éléments sont ajoutés à la définition du ticket. Les espaces de travail [Eléments de produit] et [Eléments d'une commande] affichent tous les éléments disponibles.

Les éléments du ticket utilisés dans un produit peuvent être configurés exclusivement pour ce produit dans l'espace de travail [Produits]. Les éléments du ticket utilisés dans une vue peuvent être configurés exclusivement pour cette vue.

Vous ne pouvez pas changer le nom de l'élément ou le type d'élément après avoir créé celui-ci.

1. Sélectionnez l'espace de travail dans lequel le nouvel élément sera créé. [Eléments de produit] ou [Eléments d'une commande].

2. Cliquez sur [Ajouter].

3. Définissez le nom de l'élément. Vous pouvez utiliser les caractères : 'a. - z.', 'A. - Z.', '0. - 9.', '_' . Les espaces ne sont pas autorisés. Le nom doit être unique.

   Le nom de l'élément ne doit pas dépasser 128 caractères. Les informations de comptabilité ne peuvent pas être collectées si la définition du ticket du travail contient un élément avec un nom comprenant plus de 128 caractères.

4. Définissez le type d'élément.

5. Définissez l'option [Légendes]. La légende est le nom affiché de l'élément.

   Vous pouvez utiliser les caractères : 'a. - z.', 'A. - Z.', '0. - 9.', '_' . Les espaces sont autorisés pour la légende.

   La langue par défaut pour l'élément s'affiche en haut de la section [Légendes]. Vous pouvez définir une légende pour chaque langue. Voir la procédure Gestion des langues si vous souhaitez ajouter ou supprimer une langue pour un élément.

6. Définissez l'info-bulle pour l'élément.

   Vous pouvez définir l'info-bulle dans le champ de texte à droite. Le champ de texte pour l'info-bulle est de couleur jaune. Vous pouvez définir une info-bulle pour chaque langue.

7. Définissez l'option [Configuration].

   Cette boîte de dialogue permet de définir les valeurs pour l'élément. Les valeurs pour l'élément sont disponibles dans la définition du ticket.

   REMARQUE

   Il est conseillé d'affecter une valeur par défaut neutre à l'élément : Aucun, Non, 0, Faux [chaîne vide].

   Tableau 1.

   Type d'élément	Description
   [Numéro]	Les éléments [Numéro] sont des éléments qui permettent à l'utilisateur d'entrer une valeur numérique. [Nombre de décimales :] Lorsque l'utilisateur tape plus de décimales que défini, le nombre est arrondi en fonction du nombre défini de décimales.
   [Oui/Non]	Les éléments [Oui/Non] sont des éléments qui permettent à l'utilisateur d'activer ou de désactiver un élément. Vous pouvez définir la valeur par défaut pour l'élément. Une coche dans la case à cocher signifie que la valeur par défaut est Oui. Une case à cocher vide signifie que la valeur par défaut est Non. Vous pouvez définir des légendes personnalisées pour les valeurs Oui et Non. Par exemple, « True » et « False ». Pour chaque légende, vous pouvez définir l'info-bulle dans le champ de texte à droite. Le champ de texte pour l'info-bulle est de couleur jaune. [Légende 'Non défini' :] L'option [Valeur par défaut] est annulée lorsque vous définissez une légende pour cette option. L'utilisateur doit toujours sélectionner une valeur pour cet élément. Aucune valeur par défaut n'est proposée à l'utilisateur.
   [Texte]	Les éléments [Texte] sont des éléments qui permettent à l'utilisateur d'entrer du texte. Les éléments de texte peuvent être composés d'une ligne ou de plusieurs lignes. Tout élément comme [Remarques] est généralement un élément à plusieurs lignes. Vous pouvez taper un texte qui s'affiche comme chaîne de texte par défaut dans le ticket de travail. Si l'utilisateur est autorisé à modifier l'élément du texte, l'utilisateur peut modifier la chaîne par défaut. Vous pouvez déterminer le nombre maximum de caractères pouvant être entrés. Vous pouvez définir un masque pour le texte. Le masque est comparé au texte saisi. Lorsque le modèle correspond, le texte est valide. Le masque doit être un regex (expression standard). REMARQUE Pour informer l'utilisateur au sujet du masque, vous pouvez placer les informations à propos du masque dans l'infobulle de l'élément.
   [Date]	Les éléments [Date] sont des éléments qui permettent à l'utilisateur d'entrer une date. L'option [La date par défaut est aujourd'hui plus un décalage :] vous permet de définir quand une action doit être réalisée. L'action est relative au travail. Si vous entrez '0', la date d'aujourd'hui est affichée lorsque l'élément est utilisé. Si vous entrez un autre chiffre, ce nombre est ajouté à la date d'aujourd'hui. La date générée s'affiche mais l'utilisateur peut la modifier. La syntaxe de notation [1.00:00:00] signifie [jours.heures:minutes:secondes]. Les valeurs maximales pour la première et la dernière date valide par rapport à la date par défaut sont 4700 jours. Par exemple, pour l'élément [Date de livraison], les valeurs suivantes sont définies : [La date par défaut est aujourd'hui plus un décalage :] 4 [Première date valide par rapport à la date par défaut :] -4 [Dernière date valide par rapport à la date par défaut :] 4 [Jours autorisés :] du lundi au vendredi Le travail est soumis le jeudi 15 juin. La date de livraison par défaut est le lundi 19 juin. Le travail est autorisé à être livré au plus tôt le jeudi 15 juin. Et au plus tard le vendredi 23 juin. REMARQUE Tous les sept jours de la semaine sont utilisés pour calculer la première et la dernière date valide par rapport à la date par défaut. L'option [Jours autorisés :] n'est pas utilisée dans le calcul. Vous pouvez sélectionner les jours de la semaine qui sont autorisés pour le nouvel élément de type [Date].
   [Choix]	Les éléments [Choix] sont des éléments où l'utilisateur peut sélectionner une option à partir d'une liste déroulante. Cliquez sur l'icône « + » pour ajouter une nouvelle option à l'élément de choix. Définissez le nom de l'option. Vous pouvez utiliser les caractères : 'a. - z.', 'A. - Z.', '0. - 9.', '_' . Les espaces ne sont pas autorisés. Le nom doit être unique. Définissez la légende de l'option. La légende de l'option est le nom affiché de l'option. La langue par défaut de l'option s'affiche en haut. Vous pouvez utiliser les caractères : 'a. - z.', 'A. - Z.', '0. - 9.', '_' . Les espaces sont autorisés pour la légende. Vous pouvez définir une légende pour chaque langue. Vous pouvez définir l'info-bulle dans le champ de texte à droite. Le champ de texte pour l'info-bulle est de couleur jaune. Cliquez sur [Parcourir] pour ajouter une image personnalisée à une option d'un élément de choix. Si le chemin de l'image est vide, l'image personnalisée de l'option est supprimée. Cliquez sur l'icône du crayon pour modifier une option. L'icône s'affiche lorsque vous passez le pointeur de la souris sur une option. Vous ne pouvez pas modifier le nom de l'option d'une option existante. Utilisez les boutons Haut et Bas pour changer l'ordre des éléments de choix. Sélectionnez l'option par défaut pour l'élément de choix dans la liste déroulante. REMARQUE Tous les éléments du ticket visuel sont des éléments de choix. Vous ne pouvez pas ajouter ou supprimer des choix pour la plupart des éléments du ticket visuel. Vous pouvez modifier les éléments de choix disponibles uniquement pour NewCoverMedia et Media. Sélectionnez modifier ou importer le catalogue de supports (Importer le catalogue de supports) .
   Élément de [Recherche] utilisant un pilote ODBC	Les éléments de ticket de type « Recherche » utilisant un pilote ODBC utilisent une requête pour lire des informations à partir d’une source de données. Vous pouvez ajouter ces informations à une commande. Création et configuration d'un pilote ODBC, voir Accès à une source de données en utilisant un élément de recherche et un pilote ODBC. Sélectionnez [Pilote ODBC]. Tapez le nom du pilote ODBC. Il s’agit du nom exact défini dans « Nom de la source de données » ou « Nom » pour une source de données SQL, pour le pilote ODBC. Pour une source de données SQL ou une source de données MS Access : Tapez le Nom de l’utilisateur et le Mot de passe du compte utilisateur disposant de droits d’accès à la base de données. REMARQUE Le « Nom de l’utilisateur » et le « Mot de passe » de l’élément de recherche écrasent « l'ID de connexion » et le « Mot de passe » du pilote ODBC, voir l’étape 6 de la procédure « Pilote ODBC pour une source de données SQL ». Par exemple, si vous laissez le « Nom de l’utilisateur » et le « Mot de passe » vides, le compte utilisateur tente de se connecter avec des informations d’identification vides. Pour une source de données TXT ou CSV ou une source de données Excel : Laissez le « Nom de l’utilisateur » et le « Mot de passe » vides. Créez une requête SQL pour récupérer des informations à partir de la source de données. Une requête valide doit prendre en compte la sensibilité à la casse de la base de données sélectionnée pour une récupération correcte des données. Vous pouvez taper $ dans la requête pour afficher une liste d'éléments du profil. Vous pouvez utiliser ces éléments du profil dans la requête. Par exemple, la requête est la suivante : SELECT F3 FROM ODBC_data_source.txt Cette requête renvoie toutes les valeurs de la colonne « F3 » de la source de données « ODBC_data_source.txt » à l’élément de recherche « Recherche ODBC ». Exemples de requêtes : Pilote SQL : SELECT Column FROM Database.Table Pilote Microsoft Access : SELECT Column FROM Table Pilote Microsoft Excel : SELECT Account FROM [Sheet1$] WHERE User LIKE '$LastName$’ Pilote texte Microsoft : SELECT F2 FROM test.txt Tapez une valeur pour "Autre". L’élément de recherche renvoie la valeur "Autre" lorsque la requête ne renvoie aucune valeur. Enregistrez les modifications. Sélectionnez « Produits » et ajoutez l’élément de recherche à un ou plusieurs produits. Publiez les modifications. REMARQUE Les 999 premières valeurs retournées par la requête sont disponibles dans la liste déroulante :
   Élément de [Recherche] pour un serveur LDAP	Les éléments de ticket de type "Recherche" pour un serveur LDAP récupèrent les données d’un utilisateur à partir d’un serveur LDAP. Vous pouvez ajouter ces informations à une commande. Vous pouvez trouver un exemple d’un élément de recherche pour un serveur LDAP au-dessous de ce tableau. Sélectionnez [Serveur LDAP]. Sélectionnez un serveur LDAP dans la liste déroulante. La liste déroulante contient tous les serveurs LDAP utilisés pour récupérer des données utilisateur, voir [Configuration] - [Système] - [Connectivité] - [Serveur LDAP] - [Données utilisateur & d'authentification]. Entrez l’attribut LDAP à partir duquel vous souhaitez récupérer les données. Vous pouvez définir un attribut LDAP par élément de recherche. Définissez un séparateur. Les attributs LDAP peuvent contenir des valeurs multiples. Par conséquent, vous devez définir un séparateur pour lire correctement chaque valeur séparée. L’un des éléments de configuration pour un serveur LDAP est un séparateur. L’élément de recherche et le serveur LDAP doivent utiliser le même séparateur. Sinon, l'élément de recherche ne peut pas renvoyer plusieurs valeurs d'un attribut LDAP correctement. Pour vérifier quel séparateur est utilisé par le serveur LDAP, procédez comme suit : Cliquez sur [Configuration] - [Système] - [Connectivité] - [Serveur LDAP] - [Serveurs LDAP]. Vérifiez le paramètre [Séparateur pour les attributs à plusieurs valeurs :]. [Critères de sélection] Les critères de sélection définissent pour quel utilisateur les données de l'attribut LDAP seront récupérées. Les critères de sélection ne peuvent pas être vides. Vous devez rechercher au moins un utilisateur. Les critères peuvent contenir plusieurs espaces réservés et des valeurs constantes. Ceux-ci doivent être séparés par des virgules. Vous pouvez taper $ dans la requête pour afficher une liste d'éléments du profil. Vous pouvez utiliser ces éléments du profil dans la requête. Lorsque vous utilisez l'élément de recherche : Tout d'abord, les espaces réservés sont remplacés par leur valeur réelle. Par exemple, $UserId$ est remplacé par le nom d’utilisateur de l’utilisateur connecté. Ensuite, une liste d'utilisateurs séparés par des virgules est obtenue. Les utilisateurs sont évalués dans l’ordre spécifié. L'élément de recherche récupère les données de l'attribut LDAP pour le premier utilisateur valide dans la liste séparée par des virgules. Lorsqu'aucun utilisateur valide n'est trouvé, les critères renvoient la valeur par défaut de l'élément de recherche, voir l'étape suivante. Tapez une valeur pour "Autre". L’élément de recherche renvoie la valeur "Autre" lorsque les critères ne renvoient aucune valeur. Enregistrez les modifications. Sélectionnez « Produits » et ajoutez l’élément de recherche à un ou plusieurs produits. Publiez les modifications.

8. Activez l'option [Elément journal] si l'élément doit être visible dans le fichier journal.

9. Cliquez sur [Enregistrer].

10. Cliquez sur l'icône [Publier] dans l'onglet de l'espace de travail [Éditeur de produits et commandes] ou sur [Éditeur de boutique en ligne].

    La publication des modifications apportées au serveur PRISMAdirect peut prendre un certain temps. La barre d'état indique la progression de l'enregistrement.

Exemple d'un élément de recherche pour un serveur LDAP

Le serveur LDAP contient les utilisateurs suivants : u1, u2, u3, u4, u5. Ces utilisateurs ont accès aux centres de coûts suivants :

• u1: c1, c2, c3

• u2: c4

• u3: c2, c4

• u4: c1, c3

• u5: <aucun>

Les centres de coûts sont stockés dans l'attribut [Attribut LDAP] "CostCenters".

[Critères de sélection]: $OnBehalfUserId$, $UserId$, u2

1. Vous êtes connecté en tant que "u1" et vous soumettez un travail au nom de "u3". L’élément de recherche renvoie : c2, c4.

2. Vous êtes connecté en tant que "u1" et vous soumettez un travail au nom de "u5". La valeur de l'attribut CostCenters est vide pour "u5", les critères de sélection évaluent alors la valeur suivante. La valeur suivante est l’utilisateur connecté "u1". L’élément de recherche renvoie : c1, c2, c3.

3. Vous n’êtes pas connecté en tant qu’utilisateur LDAP et vous soumettez un travail au nom de "u5". La valeur de l'attribut CostCenters est vide pour les deux utilisateurs, les critères de sélection évaluent alors la valeur suivante. La valeur suivante est l'utilisateur "u2". L’élément de recherche renvoie : c4.

4. Lorsque les critères de sélection ne parviennent pas à trouver un utilisateur valide, les critères de sélection renvoient la valeur par défaut de l'élément de recherche défini dans "Autre".