Registar impressoras de alimentação contínua no PRISMA Home

Para poder utilizar as impressoras de alimentação contínua no PRISMAlytics Dashboard, é necessário registá-las no PRISMA Home

Procedimento:

1. Certifique-se de que o ORS (=On Remote Service) está em funcionamento.

   Para isso, verifique os seguintes passos:

   1. Navegue até o menu remoto da IU da Web.

   2. Navegue até [Impressoras]  → [configurações]  → [Funções especiais]  → [Diagnóstico Remoto]  e verifique se o estado ORS está "ligado".

   3. Verifique se o "Modo" está "Ligado".

2. No menu Serviço, selecione [Alterar utilizador].

   [Alterar utilizador] 

3. Inicie a sessão como Serviço.

   NOTA

   Também pode utilizar o utilizador administrador de clientes.

   Iniciar sessão

4. Navegue até o menu remoto da IU da Web.

5. Navegue até [Impressoras]  → [Configurações]  → [Funções especiais]  → [Diagnóstico Remoto]  e verifique novamente se o estado ORS está "ligado".

   Verifique se o "Modo" está "Ligado".

   OPCIONAL

   Se o dispositivo estiver ligado através de um proxy, também terá de configurá-lo.

   Navegue até [Impressoras]  → [Configuração e diagnóstico]  → [Controlador e Sistema Operativo]  → [On Remote Service] .

   Abra o separador [Proxy Cliente] e certifique-se de que o proxy está definido corretamente.

   Proxy Cliente
   NOTA

   Se o estado ORS não estiver "ligado", significa que o serviço não está a funcionar ou não está configurado. Consulte o seu representante da assistência técnica.

6. Navegue até [Impressoras]  → [Configuração]  → [Funções especiais]  → [Registo PRISMA Home] .

   Registo PRISMA Home

7. Clique no botão [Registar]. Alguns momentos depois, aparecerá um link no campo [Endereço de registo].

8. Copie o link para o browser ou leia o código QR. A página de início de sessão do PRISMA Home abre-se.

   NOTA

   Caso o código QR não esteja visível ou esteja a receber o erro "Erro durante o registo" em vez do link, consulte o seu representante da assistência técnica.

9. Inicie sessão no PRISMA Home com as credenciais que utilizou quando iniciou sessão pela primeira vez no PRISMA Home.

   Início de sessão no PRISMA Home

10. Agora a sua impressora está registada no PRISMA Home.