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Registrar impresoras de alimentación continua en PRISMA Home

Para poder utilizar las impresoras de alimentación continua dentro de PRISMAlytics Dashboard interior, debe registrarlas en PRISMA Home.

Procedimiento:

  1. Asegúrese de que ORS (=On Remote Service) esté en funcionamiento.

    Para ello, siga estos pasos:

    1. Vaya al menú de la interfaz de usuario web remota.

    2. Acceda a [Impresoras]  → [Configuración]  → [Funciones especiales]  → [Diagnóstico remoto] y compruebe si el estado de ORS es "conectado".

    3. Compruebe que el modo esté activado.

  2. En el menú Servicio, seleccione [Cambiar usuario].

    [Cambiar usuario]
  3. Inicie la sesión como Servicio.

    NOTA

    También puede utilizar el usuario administrador del cliente.

    Inicio de sesión
  4. Vaya al menú de la interfaz de usuario web remota.

  5. Acceda a [Impresoras]  → [Configuración]  → [Funciones especiales]  → [Diagnóstico remoto] y compruebe de nuevo si el estado de ORS es "conectado".

    Compruebe que el modo esté activado.

    OPCIONAL

    Si el dispositivo está conectado mediante un proxy, también deberá configurarlo.

    Acceda a [Impresoras]  → [Configuración y diagnóstico]  → [Controlador y sistema operativo]  → [On Remote Service].

    Abra la ficha [Proxy del cliente] y asegúrese de que el proxy esté configurado correctamente.

    Proxy del cliente
    NOTA

    Si el estado de ORS no es "conectado", significa que el servicio no funciona o no está configurado. Póngase en contacto con el representante de servicio técnico.

  6. Acceda a [Impresoras]  → [Configuración]  → [Funciones especiales]  → [Registro en PRISMA Home].

    Registro en PRISMA Home
  7. Pulse el botón [Registrar]. Al cabo de un momento aparecerá un enlace en el campo [Dirección de registro].

  8. Copie el enlace al navegador o escanee el código QR. Se abrirá la página de inicio de sesión de PRISMA Home.

    NOTA

    En caso de que el código QR no sea visible o aparezca un error durante el registro en lugar del enlace, consulte a su representante de servicio técnico.

  9. Inicie sesión en PRISMA Home con las credenciales que utilizó cuando inició sesión por primera vez en PRISMA Home.

    Inicio de sesión en PRISMA Home
  10. Ahora su impresora está registrada en PRISMA Home.