Registrieren Sie Endlospapierdrucker in PRISMA Home

Damit Sie Ihre Endlospapierdrucker innerhalb von PRISMAlytics Dashboard verwenden zu können, müssen Sie sie in PRISMA Home registrieren.

Vorgehen:

1. Bitte stellen Sie sicher, dass das ORS (=On Remote Service) betriebsbereit ist.

   Überprüfen Sie dazu die folgenden Schritte:

   1. Navigieren Sie zum Remote-Web-UI-Menü.

   2. Navigieren Sie zu [Drucker]  → [konfiguration]  → [Sonderfunktionen]  → [Ferndiagnose]  und prüfen Sie, ob der ORS-Status "verbunden" ist.

   3. Überprüfen Sie, ob der "Modus" "Ein" ist.

2. Wählen Sie im Menü Service die Option [Benutzer ändern].

   [Benutzer ändern] 

3. Melden Sie sich als Service an.

   HINWEIS

   Sie können auch den Benutzer "Kundenadministrator” verwenden.

   Anmeldung

4. Navigieren Sie zum Remote-Web-UI-Menü.

5. Navigieren Sie zu [Drucker]  → [konfiguration]  → [Sonderfunktionen]  → [Ferndiagnose]  und überprüfen Sie erneut, ob der ORS-Status "verbunden" lautet.

   Überprüfen Sie, ob der "Modus" "Ein" ist.

   WAHLWEISE

   Wenn das Gerät über einen Proxy verbunden ist, müssen Sie es ebenfalls konfigurieren.

   Navigieren Sie zu [Drucker]  → [Konfiguration und Diagnose]  → [Controller und Betriebssystem]  → [Remote-Service] .

   Öffnen Sie die Registerkarte [Kunden-Proxy] und stellen Sie sicher, dass der Proxy korrekt eingestellt ist.

   Kunden-Proxy
   HINWEIS

   Wenn der ORS-STATUS nicht "verbunden" ist, bedeutet dies, dass der Dienst nicht funktioniert oder nicht konfiguriert ist. Bitte wenden Sie sich an Ihren Kundendienst.

6. Navigieren Sie zu [Drucker]  → [konfiguration]  → [Sonderfunktionen]  → [PRISMA Home-Registrierung] .

   PRISMA Home Registrierung

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Registrieren]. Nach wenigen Augenblicken erscheint ein Link im Feld [Registrierungsadresse].

8. Kopieren Sie den Link in den Browser oder scannen Sie den QR-Code. Die Anmeldeseite von PRISMA Home öffnet sich.

   HINWEIS

   Falls der QR-Code nicht sichtbar ist oder Sie den Fehler "Fehler bei der Registrierung" anstelle des Links erhalten, wenden Sie sich an Ihren Kundendienstmitarbeiter.

9. Melden Sie sich auf PRISMA Home mit den Anmeldeinformationen an, die Sie bei der ersten Anmeldung bei PRISMA Home verwendet haben.

   PRISMA Home Anmeldung

10. Jetzt ist Ihr Drucker in PRISMA Home registriert.