Registrer printere til løbende indføring i PRISMA Home

Hvis du vil bruge dine printere til løbende indføring i PRISMAlytics Dashboard, skal du registrere dem i PRISMA Home.

Procedure:

1. Sørg for, at ORS (=On Remote Service) er oppe og kører.

   For at gøre dette, skal du kontrollere følgende trin:

   1. Gå til fjernmenuen Web UI.

   2. Gå til [Printere]  → [Konfiguration]  → [Specielle funktioner]  → [Fjerndiagnosticering] , og kontrollér, om ORS-statussen er "tilsluttet".

   3. Kontrollér, at "Tilstanden" er "Slået til".

2. Vælg [Skift bruger] i Servicemenuen.

   [Skift bruger] 

3. Log på som Service.

   BEMÆRK

   Du kan også vælge bruger som kundeadministrator.

   Log på

4. Gå til fjernmenuen Web UI.

5. Gå til [Printere]  → [Konfiguration]  → [Specielle funktioner]  → [Fjerndiagnosticering] , og kontroller igen, om ORS-statussen er "tilsluttet".

   Kontrollér, at "Tilstanden" er "Slået til".

   VALGFRIT

   Hvis enheden er tilsluttet ved hjælp af en proxy, skal du også konfigurere den.

   Gå til [Printere]  → [Konfiguration og diagnose]  → [Controller & Operativsystem]  → [på Fjernservice] .

   Åbn fanen [Kundens proxy], og sørg for, at proxyen er indstillet korrekt.

   Kundeproxy
   BEMÆRK

   Hvis OR-statussen ikke er "tilsluttet", betyder det, at tjenesten ikke fungerer eller ikke er konfigureret. Kontakt din servicerepræsentant.

6. Gå til [Printere]  → [Konfiguration]  → [Specielle funktioner]  → [PRISMA Hjemmeside registrering] .

   PRISMA Home registrering

7. Klik på knappen [Registrer]. Efter et øjeblik vises et link i feltet [Registreringsadresse].

8. Kopier linket til browseren, eller scan QR-koden. Loginsiden til PRISMA Home åbner.

   BEMÆRK

   Hvis QR-koden ikke er synlig, eller du får fejlen "Fejl under registrering" i stedet for linket, skal du kontakte din servicerepræsentant.

9. Log ind på PRISMA Home ved hjælp af de legitimationsoplysninger, du brugte, da du først loggede ind på PRISMA Home.

   PRISMA Home login

10. Nu er din printer registreret i PRISMA Home.