Registrar impresoras de alimentación continua en PRISMA Home

Para poder utilizar las impresoras de alimentación continua dentro de PRISMAlytics Dashboard interior, debe registrarlas en PRISMA Home.

Procedimiento:

1. Asegúrese de que el servicio ORS (On Remote Service) está en ejecución.

   Asegúrese de que tiene los detalles de la cuenta de PRISMA Home y de que hay una licencia de PRISMAlytics disponible para su inquilino.

   NOTA

   Si no es así, póngase en contacto con su representante de ventas.

2. En el menú Servicio, seleccione [Cambiar usuario].

   [Cambiar usuario] 

3. Inicie sesión como Servicio.

   NOTA

   También puede utilizar el usuario Administrador del cliente.

   Conexión

4. Desplácese al menú de la IU web remota.

5. Desplácese hasta [Impresoras]  → [Configuración]  → [Special functions (Funciones especiales)]  → [Diagnóstico remoto]  y compruebe si el estado de ORS se muestra como "conectado".

   Compruebe que el "Modo" está "Activo".

   OPCIONAL

   Si el dispositivo está conectado a través de un proxy, deberá configurarlo también.

   Desplácese hasta [Impresoras]  → [Configuration and diagnosis (Configuración y diagnóstico)]  → [Controller & Operating System (Controlador y sistema operativo)]  → [On Remote Service] .

   Abra la pestaña [Customer Proxy] (Proxy cliente) y asegúrese de que el proxy está configurado correctamente.

   Proxy del cliente
   NOTA

   Si el servicio ORS no se muestra "conectado", significa que no está en funcionamiento o no está configurado. Consulte a su representante de servicio técnico.

6. Vaya a [Printers (Impresoras)]  → [Configuration (Configuración)]  → [Special functions (Funciones especiales)]  → [PRISMA Home registration (Registro de PRISMA Home)] .

   Registro de PRISMA Home

7. Haga clic en el botón [Register] (Registrar). Después de algunos momentos, aparecerá un vínculo en el campo Dirección [Registration address] (Dirección de registro).

8. Copie el vínculo al explorador o escanee el código QR. Se abrirá la página de inicio de PRISMA Home.

   NOTA

   Si no aparece el código QR o si se muestra un "error durante el registro" en lugar del enlace, consulte a su representante de servicios.

9. Inicie sesión en PRISMA Home. Ahora su impresora está registrada en PRISMA Home.

   Inicio de sesión de PRISMA Home