Registrieren Sie Endlospapierdrucker in PRISMA Home

Damit Sie Ihre Endlospapierdrucker innerhalb von PRISMAlytics Dashboard verwenden zu können, müssen Sie sie in PRISMA Home registrieren.

Vorgehen:

1. Stellen Sie sicher, dass der ORS (= On Remote Service) aktiv ist und ausgeführt wird.

   Stellen Sie sicher, dass Sie über die PRISMA Home-Kontodetails verfügen und Ihrem Kunden eine PRISMAlytics-Lizenz zur Verfügung steht.

   HINWEIS

   Wenden Sie sich andernfalls an Ihren Vertriebsmitarbeiter.

2. Wählen Sie im Menü Service die Option [Benutzer ändern].

   [Benutzer ändern] 

3. Melden Sie sich als Service an.

   HINWEIS

   Sie können auch den Benutzer für den Kundenadministrator verwenden.

   Anmelden

4. Wechseln Sie zum Menü der Remote-Webbenutzeroberfläche.

5. Wechseln Sie zu [Drucker]  → [Konfiguration]  → [Spezialfunktionen]  → [Remote-Diagnose]  und prüfen Sie, ob der ORS-Status „verbunden“ lautet.

   Kontrollieren Sie, dass „Modus“ auf „Ein“ eingestellt ist.

   OPTIONAL

   Wenn das Gerät über einen Proxy verbunden ist, müssen Sie es auch konfigurieren.

   Wechseln Sie zu [Drucker]  → [Konfiguration und Diagnose]  → [Controller und Betriebssystem]  → [On Remote Service] .

   Öffnen Sie die Registerkarte [Kunden-Proxy] und vergewissern Sie sich, dass der Proxy korrekt eingestellt ist.

   Kunden-Proxy
   HINWEIS

   Lautet der ORS-Status nicht „verbunden“, bedeutet dies, dass der Dienst nicht funktioniert oder nicht konfiguriert ist. Wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

6. Navigieren Sie zu [Drucker]  → [Konfiguration]  → [Besondere Funktionen]  → [PRISMA Home-Registrierung] .

   PRISMA Home Registrierung

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Registrieren]. Nach einigen Augenblicken wird ein Link im Feld [Registrierungsadresse] angezeigt.

8. Kopieren Sie den Link in Ihren Browser oder scannen Sie den QR-Code. Die Anmeldeseite von PRISMA Home wird geöffnet.

   HINWEIS

   Falls der QR-Code nicht sichtbar ist wird oder statt des Links der Fehler „Fehler bei der Registrierung“ angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst.

9. Melden Sie sich bei PRISMA Home an. Jetzt ist Ihr Drucker in PRISMA Home registriert.

   Bei PRISMA Home anmelden