Ez a fejezet a PRISMAdirect konfigurálásának teljes eljárását tartalmazza. Mindegyik eljárás egy munkafolyamat konfigurálását írja le, amelyet kettő vagy több párbeszédpanelben kell konfigurálni. Például a fizetési munkafolyamatot számos párbeszédpanelben kell konfigurálni.
A dokumentum többi fejezete a PRISMAdirect egyes párbeszédpaneljeinek konfigurálását írja le.