Loading

Что делать, если появляется окно с сообщением [Недопустимый кластер]

Возможна ситуация, когда кластер становится недействительным.

  • На принтер может быть установлено новое программное обеспечение.

  • Принтер больше не зарегистрирован.

  • Число принтеров в кластере меньше двух или больше 100.

Что делать

  • Прочитайте сообщение.

  • Наведите указатель мыши на символы принтеров, чтобы посмотреть дополнительную информацию.

  • Удалите из кластера принтер с новым программным обеспечением. На портале администрирования облачной службы сначала удалите принтер, а затем зарегистрируйте его повторно.

  • Удалите незарегистрированный принтер из кластера. Зарегистрируйте принтер на портале администрирования облачной службы повторно.

После устранения возникших проблем запустите синхронизацию повторно.