В случае проблем с приложением необходимо убедиться, что все службы PRISMAdirect работают.
Последовательно щелкните [Система] - [Параметры служб] - [Службы].
Если какая-либо служба не работает, запустите ее.
Все службы PRISMAdirect зависят от службы JDF Framework. Таким образом, можно перезапустить только эту службу.
При перезапуске службы Print Job Data Dispatcher или JDF Framework все отправляемые заказы повреждаются.