W przypadku wystąpienia problemów z aplikacją należy sprawdzić, czy wszystkie usługi PRISMAdirect są uruchomione.
Kliknij przycisk [System] - [Ustawienia usług] - [Usługi].
Należy uruchomić nieaktywne usługi.
Wszystkie usługi PRISMAdirect są zależne od usługi JDF Framework. Z tego powodu tę usługę można jedynie uruchomić ponownie.
Wszystkie przesyłane zlecenia zostaną uszkodzone podczas ponownego uruchomienia usługi Print Job Data Dispatcher lub usługi JDF Framework.