Når du har problemer med programmet, må du kontrollere at alle tjenester på PRISMAdirect kjører.
Klikk på [System] – [Innstillinger for tjeneste] – [Tjenester].
Start alle tjenester som ikke kjører.
Alle tjenester på PRISMAdirect avhenger av JDF Framework-tjenesten. Derfor kan du bare starte tjenesten på nytt.
Alle ordrer som sendes, blir skadet når du starter Print Job Data Dispatcher-tjenesten eller JDF Framework-tjenesten på nytt.