Cuando tenga problemas con la aplicación, compruebe que todos los servicios de PRISMAdirect estén en ejecución.
Haga clic en [Sistema] - [Ajustes de servicios] - [Servicios].
Inicie los servios que no estén en ejecución.
Todos los servicios de PRISMAdirect dependen del servicio JDF Framework. Por tanto, este es el único servicio que puede reiniciar.
NOTA
Todos los pedidos que estén en proceso de envío se dañarán si se reinicia el servicio Print Job Data Dispatcher o el servicio JDF Framework.