Pokud máte problémy s aplikací PRISMAdirect, zkontrolujte, zda běží všechny její služby.
Klepněte na tlačítko [Systém] - [Nastavení služeb] - [Služby].
Spusťte všechny služby, které neběží.
Veškeré služby aplikace PRISMAdirect závisí na službě JDF Framework. Proto stačí restartovat pouze tuto službu.
POZNÁMKA
Pokud restartujete službu Print Job Data Dispatcher nebo JDF Framework, všechny odesílané objednávky budou poškozené.