Loading

Controleer waarom de printer niet start met het printen van de taak

Wanneer u de taakeditor in Onyx gebruikt om een printtaak naar de printer te verzenden, verschijnt deze automatisch in de gebruikersinterface van Touchstone ALPS Engine.

Wanneer de printer niet begint met het printen van de taak, opent u de gebruikersinterface om te controleren of de taak zichtbaar in de wachtrij is. Als dat niet het geval is, controleert u de foutmelding in de [Geschiedenis].

Mogelijke redenen:

  1. Een Alto-effect en een Brila-effect worden in dezelfde taak gecombineerd. Zorg ervoor dat u slechts één effect op de taak toepast.

  2. Er is een Brila-taak naar de wachtrij is gestuurd terwijl de printer zonder vernisinkt is geconfigureerd.