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Verifica del motivo per cui la stampante non avvia la stampa del lavoro

Se si utilizza Job Editor in Onyx per inviare un lavoro di stampa alla stampante, il lavoro viene visualizzato automaticamente nell'interfaccia utente diTouchstone ALPS Engine.

Se la stampante non avvia la stampa del lavoro, aprire l'interfaccia utente per accertarsi che il lavoro sia visibile nella coda. In caso contrario, verificare la presenza di eventuali messaggi di errore in [Cronologia degli eventi].

Cause possibili:

  1. Nello stesso lavoro sono stati combinati un effetto Alto e un effetto Brila. Assicurarsi di aver applicato solo un effetto al lavoro.

  2. Un lavoro Brila è stato inviato alla coda mentre la stampante è configurata senza un inchiostro di vernice.