Lorsque vous utilisez le Job Editor d'Onyx pour envoyer un travail d'impression à l'imprimante, celui-ci s'affiche automatiquement dans l'interface utilisateur duTouchstone ALPS Engine.
Si l'imprimante ne lance pas l'impression du travail, ouvrez l'interface utilisateur pour vérifier que le travail est visible dans la file d'attente. Dans le cas contraire, consultez les messages d'erreur dans [Historique des événements].
Raisons possibles :
Un effet Alto et un effet Brila sont combinés dans le même travail. Assurez-vous d'avoir appliqué un seul effet à votre travail.
Un travail Brila a été envoyé vers la file d'attente alors que l'imprimante est configurée sans encre vernis.