 
    
Когда при печати после линий с отсутствующими цветами следует большое пятно, капелька чернил забивает ряд форсунок печатающей головки на поверхности сопла. При падении капельки чернил с печатающей головки на носитель образуется большое пятно.
Причиной этой проблемы может быть недостаточное обслуживание печатающей головки или наличие волокон бумаги, которые забивают форсунки печатающей головки.
 
 
| Шаг | Действие | 
|---|---|
| 1 | Прекращение печати в течение 30 секунд. Перед началом выполнения следующего задания печати, производится автоматическая очистка печатающих головок. | 
| 2 | Проверьте, устранена ли проблема, выполнив пробную печать для определения состояния печатающей головки. Если устранить проблему не удалось, выполните процедуру Обслуживание печатающих головок с проблемной печатающей головкой. Выберите [Уровень 2]. | 
| 3 | Проверьте, устранена ли проблема, выполнив пробную печать для определения состояния печатающей головки. Если устранить проблему не удалось, выполните процедуру Обслуживание печатающих головок с проблемной печатающей головкой. Выберите [Уровень 3]. | 
| 4 | 
 | 
| 
 | |
| 5 | Проверьте, устранена ли проблема, выполнив пробную печать для определения состояния печатающей головки. Если устранить проблему не удалось, обратитесь к местному поставщику сервисных услуг. |