Az ügyfelek rendelésket küldenek el a sokszorosító üzletbe. Egy rendelés egy vagy több munkát tartalmazhat. Egy munka egy vagy több fájlt tartalmazhat. Az operátor a [Rendelés-feldolgozás] alkalmazás segítségével feldolgozza a rendelést. Az operátornak két különböző nézet áll rendelkezésére: A [Rendelésbeállítások nézete] és a [Munkabeállítások nézete].
A rendelés nézetben a rendeléseket lehet kezelni és feldolgozni.
A rendelés nézet a rendelések listáját a bal oldalon mutatja. Válasszon ki egy rendelést az ahhoz tartozó munkák listájának, a munkafolyamat lépéseinek és a rendelés részleteinek megjelenítéséhez.
Mindaddig felvehet, szerkeszthet és törölhet munkákat egy rendelésnél az ügyfél nevében, amíg a rendelés el nem lett fogadva és a fizetés nem történt meg. Az ügyfél nevében mindaddig megszakíthat egy rendelést, amíg az el nem lett fogadva.
A munka nézetben a munkákat lehet kezelni és kinyomtatni.
A munka nézet a munkák listáját mutatja. A munkákhoz tartozó rendelésekre való hivatkozás nem látható. Válassza ki azt a munkát, melynek a fájljait és a munka részleteit látni kívánja.
Mindaddig felvehet és törölhet fájlokat egy munkánál az ügyfél nevében, amíg a rendelés el nem lett fogadva és a fizetés nem történt meg. Előkészítheti a munkát. Például elvégezheti az elővizsgálatot (preflight) és a lapprogramozást az összevont dokumentumnál. És végezetül kinyomtathatja a munkát.
A jegy tételek rendelés és munka szintjén is rendelkezésre állnak. Rendelés szintjén a tételek határozzák meg a kereskedelmi információkat. Például a rendelésnév, a szállítási cím, a számlázási információk. A munka szintjén a tételek a kívánt beállításokat, valamint az ügyfél esetleges megrendeléseit tartalmazzák. Egy jegyet vagy a rendelés vagy a munka szintjén lehet használni, de sohasem használható mindkét szinten. A jegy tételeket a rendelés és munka szintjén is szerkeszteni lehet.
Az ügyfél határozza meg a jegytételeket a rendelés elküldése előtt. Az operátor szerkesztheti az ügyfél által megadott jegytételeket. Az operátor ugyyancsak beállíthat operátor specifikus tételeket, amelyek a rendelés nézetben állnak rendelkezésre.
Egyes jegy tételeket a lapprogramozás alkalmazás használ a dokumentum lapprogramozása során. Például: [Tájolás és kötési szegély]. Ezeket a munkajegy elemeket egy kék pont jelzi a munkajegyben. Egyes jegy tételeket a nyomtató használ a dokumentum nyomtatása során. Például: [Egy- vagy kétoldalas]. Ezeket a munkajegytételeket kék négyzet jelöli. Néhány munkajegy csak bizonyos nyomtatókhoz érvényes.
A munka részletei párbeszédablakban egy kisméretű előnézet található a munkáról.
A rendszergazda határozza meg, hogy milyen jegy tételeket használhat a lapprogramozó alkalmazás és/vagy a nyomtató.