Los clientes envían los pedidos a la imprenta. Un pedido puede contener uno o varios trabajos. Un trabajo puede contener uno o varios archivos. El operador procesa los pedidos utilizando la aplicación [Procesamiento de pedidos]. El operador dispone de dos vistas: [Vista de pedidos] y [Vista de trabajos].
En la vista de pedidos, se pueden gestionar y procesar los pedidos.
En esta vista, los pedidos aparecen a la izquierda. Seleccione un pedido para ver una lista de los trabajos que contiene, los pasos del flujo de trabajo y los detalles del pedido.
Puede agregar, editar y eliminar trabajos de un pedido en nombre del cliente siempre que el pedido no se haya aceptado ni se haya completado el pago. Puede cancelar un pedido en nombre del cliente siempre y cuando no haya sido aceptado.
En la vista de trabajos, se pueden gestionar y procesar los trabajos.
En esta vista, se muestra una lista de los trabajos. Los trabajos mostrados no contienen referencias a los pedidos a los que pertenecen. Seleccione un trabajo para ver los archivos que contiene y los detalles.
Puede agregar o eliminar archivos de un trabajo en nombre del cliente siempre que el pedido no se haya aceptado ni se haya completado el pago. Puede preparar el trabajo; por ejemplo, puede comprobar el documento combinado y programar las páginas. Por último, puede imprimir el trabajo.
Los elementos de la tarjeta están disponibles tanto en el nivel de pedido como en el nivel de trabajo. En el nivel de pedido, los elementos definen la información comercial; por ejemplo, el nombre del pedido, la dirección de entrega, la información de facturación, etc. En el nivel de trabajo, los elementos contienen los ajustes solicitados y los comentarios del cliente. Los elementos de la tarjeta se pueden usar en el nivel de pedido o de trabajo, pero no en los dos a la vez. Los elementos de la tarjeta se pueden editar en el nivel de pedido o de trabajo.
El cliente configura los elementos de la tarjeta antes de enviar el pedido. El operador puede modificar los elementos de la tarjeta definidos por el cliente. La vista de pedidos también dispone de un conjunto de elementos específicos para el operador.
La aplicación de programación de páginas utiliza algunos elementos de la tarjeta al programar las páginas del documento. Por ejemplo, [Orientación y margen de encuadernado]. Estos elementos de la tarjeta de trabajo están marcados con un punto azul en la tarjeta de trabajo. La impresora utiliza algunos elementos de la tarjeta al imprimir el documento. Por ejemplo, [1 cara o 2 caras]. Estos elementos de la tarjeta de trabajo están marcados con un cuadrado azul. Algunos elementos de la tarjeta de trabajo solo son válidos para impresoras específicas.
En el cuadro de diálogo de detalles del trabajo hay disponible una vista preliminar pequeña del trabajo.
NOTA
El administrador del sistema determina qué elementos de la tarjeta puede usar la aplicación de programación de páginas y la impresora.