客户将订单提交到打印店。订单可以包含一个或多个作业。作业可以包含一个或多个文件。操作员使用 [订单处理] 应用程序处理订单。将为操作员提供两个不同的视图：[订单视图] 和 [作业视图] 。
您可以在订单视图中管理和处理订单。
订单视图在左侧显示订单列表。选择一个订单以显示属于该订单的作业列表、工作流程步骤和订单详细信息。
只要未接受订单并且尚未完成付款，您就可以代表客户在该订单中添加、编辑和删除作业。只要未接受订单，您就可以代表客户取消该订单。
您可以在作业视图中管理和打印作业。
作业视图显示作业列表。将显示这些作业，而不提及它们所属的订单。选择一个作业以显示文件和作业详细信息。
只要未接受订单并且尚未完成付款，您就可以代表客户在作业中添加或删除文件。您可以准备作业。例如，您可以预检合并文档和进行页面编排。最后，您可以打印作业。
可以在订单级别和作业级别使用票证项目。在订单级别，这些项目定义商业信息。例如，订单名称、交付地址和记帐信息等。在作业级别，这些项目包含请求的设置和客户的任何备注。可以在订单级别或作业级别使用票证项目，但不能同时在这两个级别使用。您可以在订单级别和作业级别编辑票证项目。
在提交订单之前，客户将配置票证项目。操作员可以编辑客户定义的票证项目。操作员还具有一组在订单视图中提供的操作员特定的项目。
在对文档进行页面编排时，页面编排应用程序使用某些票证项目。例如，[方向和装订边] 。这些作业票证项目由作业票证中的蓝点标记。在打印文档时，打印机使用某些票证项目。例如，[单面或双面] 。这些作业票证项目由蓝色正方形标记。一些作业票证仅对特定打印机有效。
“作业详细信息”对话框中有作业的小预览。
注释
系统管理员定义了页面编排应用程序和/或打印机可使用的票证项目。