顧客はオーダーをプリント ショップに送信できます。オーダーには 1 つ以上のジョブを含めることができます。ジョブには 1 つ以上のファイルを含めることができます。オペレータは [受注処理] アプリケーションを使用してオーダーを処理します。オペレータは 2 つの異なるビューを使用できます。「[オーダービュー] 」と「[ジョブビュー] 」。
オーダー ビューでオーダーを管理し、処理できます。
オーダー ビューには、左にオーダーのリストが表示されます。オーダーを選択すると、そのオーダーに属するジョブのリスト、ワークフローの手順、およびオーダーの詳細が表示されます。
オーダーが承認されていず、支払いがまだ完了していない限り、顧客に代わってオーダーへのジョブの追加、編集、および削除ができます。オーダーが承認されていない限り、顧客に代わってオーダーをキャンセルできます。
ジョブ ビューでジョブを管理し、プリントできます。
ジョブ ビューには、ジョブのリストが表示されます。ジョブは、ジョブが属するオーダーへの参照を伴わずに表示されます。ジョブを選択すると、ファイルとジョブ詳細が表示されます。
オーダーが承認されていず、支払いがまだ完了していない限り、顧客に代わってジョブにファイルを追加または削除できます。ジョブの準備を実行できます。たとえば、マージされたドキュメントのプリフライトとページ プログラムを実行できます。そして最後に、ジョブをプリントできます。
チケット アイテムは、オーダー レベルとジョブ レベルで使用できます。オーダー レベルでは、アイテムは商業情報を定義します。たとえば、オーダー名、納品先住所、課金情報です。ジョブ レベルでは、アイテムに顧客のリクエストした設定や備考が含まれます。チケット アイテムはオーダー レベルまたはジョブ レベルで使用できますが、両方のレベルで使用することはできません。チケット アイテムは、オーダー レベルとジョブ レベルの両方で編集できます。
顧客は、オーダーの送信前にチケット アイテムを設定します。オペレータは、顧客によって定義されたチケット アイテムを編集できます。オペレータには、オーダー ビューで使用できる一連のオペレータ固有アイテムもあります。
一部のチケット アイテムは、ドキュメントにページ プログラムを実行するときに、ページ プログラム アプリケーションによって使用されます。たとえば、「[方向と綴じ] 」です。これらのジョブ チケット アイテムは、ジョブ チケットに青い点でマークされています。一部のチケット アイテムは、ドキュメントをプリントするときにプリンタによって使用されます。たとえば、「[片面または両面] 」です。これらのジョブ チケットのアイテムは青い四角でマークされています。ジョブ チケット アイテムには、特定のプリンタでのみ有効なものがあります。
ジョブ詳細ダイアログ ボックスに、ジョブの小さいプレビューが表示されます。
メモ
システム管理者はページ プログラム アプリケーションやプリンタが使用できるチケット アイテムを定義します。