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Configurar os filtros

Pode configurar se os gestores de encomendas e operadores têm permissão para criar os seus próprios filtros na área de trabalho [Processamento de pedidos].

  1. Clique em [Gestão de utilizadores] - [Utilizadores] - [Definições de utilizador].

  2. Para editar o utilizador, clique no ícone de lápis.

  3. [Permitir apenas a utilização de filtros criados pelo administrador de sistema]

    • Ativada

      O gestor de encomendas e o operador não podem criar filtros. Apenas podem utilizar os filtros criados pelo administrador de sistema.

    • Desativada

      O gestor de encomendas e o operador podem criar filtros na área de trabalho [Processamento de pedidos].

    Esta opção não está disponível para utilizadores com a função: [Clientes].

  4. Clique em [Guardar].

Pode criar filtros para determinar as encomendas que estão visíveis para um utilizador. Um filtro mostra os trabalhos e as encomendas que correspondem aos critérios do filtro em questão. O filtro oculta todos os outros trabalhos e encomendas.

Pode criar e configurar os filtros nas seguintes localizações na área de trabalho [Configuração]:

  1. [Loja na Web]

    O filtro determina que encomendas ficam visíveis para um cliente. Poderá criar filtros para cada loja Web separada. Consulte Criar um filtro.

  2. [Processamento de pedidos]

    Os filtros determinam que encomendas e trabalhos ficam visíveis para gestores de encomendas e operadores na área de trabalho [Processamento de pedidos]. Consulte Gerir os filtros.