Skriv ut-knapp deaktivert

Spørsmål

Skriv ut-knappen er deaktivert. Hvorfor?

Svar

Det er feil knyttet til en eller flere av filene i jobben:

• Filens format er feil, støttes ikke eller er ikke aktivert i skriveren.

MERK

Når dokumentlisten er tom, er utskriftsknappen grå.

Kontrollere filformatet

• Kontroller om filformatet støttes (se Filformater som støttes av PRISMAproduce Tech), aktivert og lisensiert (PS/PDF) på skriveren.

• Hvis filformatet ikke er aktivert på skriveren, kan du kontakte skriveroperatøren for å aktivere det.

• Når filformatet ikke gjenkjennes, fjerner du filen fra jobben for å skrive ut de andre dokumentene i jobben. Åpne filen i et annet program og skriv den ut med Driver Select for Microsoft® Windows®.

Legge til et dokument

Påse at du minst legger ett dokument til jobben.