Knappen Udskriv

Spørgsmål

Udskrivningsknappen er deaktiveret. Hvorfor?

Svar

Der er fejl på en eller flere filer i jobbet:

• Filens format er forkert, understøttes ikke eller er ikke aktiveret på printeren.

BEMÆRK

Når dokumentoversigten er tom, er printknappen skjult.

Kontroller filformatet

• Kontrollér, at filens format understøttes (se Understøttede filformater til PRISMAproduce Tech) og er aktiveret, og at der er licens til den (PS/PDF) på printeren.

• Kontakt printeroperatøren for at aktivere filformatet, hvis det ikke er aktiveret på printeren.

• Hvis filformatet ikke genkendes, fjernes filen fra jobbet for at udskrive andre dokumenter i jobbet. Åbn filen i et andet program, og udskriv den vha. Driver Select for Microsoft® Windows®.

Tilføje et dokument

Kontrollér, at der er føjet mindst ét dokument til jobbet.