Zakázané tlačítko Tisk

Otázka

Tlačítko Tisk je zakázáno. Proč?

Odpověď

Jeden nebo více souborů v úloze jsou v chybovém stavu:

• Formát souboru je nesprávný, nepodporovaný, nebo není povolený na tiskárně.

POZNÁMKA

Je-li seznam dokumentů prázdný, tlačítko tisku je šedé.

Kontrola formátu souboru

• Přesvědčte se, že je formát souboru na tiskárně podporován (viz Podporované formáty souborů aplikace PRISMAproduce Tech), povolen a licencován (PS/PDF).

• Jestliže není formát souboru na tiskárně povolen, požádejte obsluhu tiskárny, aby ho povolila.

• Jestliže není formát souboru rozpoznán, odeberte soubor z úlohy, aby se mohly vytisknout ostatní dokumenty v úloze. Otevřete soubor v jiné softwarové aplikaci a vytiskněte ho prostřednictvím Driver Select for Microsoft® Windows®.

Přidání dokumentu

Do úlohy přidejte alespoň jeden dokument.