인쇄 버튼 비활성화됨

질문

인쇄 버튼이 비활성화되어 있습니다. 왜 그런가요?

답

한 개 또는 여러 개의 작업 파일이 오류 상태입니다.

• 파일 형식이 잘못된 경우 프린터에서 지원되지 않거나 활성화되지 않았습니다.

참고

문서 목록이 비어 있는 경우 인쇄 버튼이 회색입니다.

파일 포맷을 확인합니다.

• 해당 파일 형식이 지원되는지(PRISMAproduce Tech 지원 파일 형식 참조), 프린터에서 활성화되고 사용 허가가 되었는지(PS/ PDF) 확인합니다.

• 해당 파일 형식이 프린터에 활성화되어 있지 않으면 프린터 운영자에게 연락하여 활성화합니다.

• 해당 파일 형식이 인식되지 않으면 작업에서 해당 파일을 제거한 후 작업의 다른 문서를 인쇄합니다. 파일을 다른 소프트웨어 응용프로그램에서 연 후 Driver Select for Microsoft® Windows®를 이용하여 인쇄합니다.

문서 추가

작업에 문서를 하나 이상 추가해야 합니다.