[Print (プリント)] ボタンが無効になっています

質問

[Print (プリント)] ボタンが無効になっています。なぜそう思うかを尋ねてください。

回答

ジョブの 1 つまたは複数のファイルでエラーが発生しています:

• ファイルのフォーマットが正しくない、サポートされていない、またはプリンタで有効になっていない

メモ

文書リストが空の場合、プリント ボタンは灰色表示です。

フォーマットの確認

• プリンタでファイル フォーマットが、サポートされているか (PRISMAproduce Tech のサポートされるファイル フォーマットを参照)、有効になっているか、ライセンスされているか確認します。

• プリンタでフォーマットが有効になっていない場合、プリンタ オペレータに連絡して有効にしてもらいます。

• ファイル フォーマットが認識されない場合、ジョブからファイルを削除し、ジョブのその他文書をプリントします。別のソフトウェア アプリケーションでファイルを開き、 Driver Select for Microsoft® Windows®でプリントします。

文書の追加

ジョブに文書を少なくとも 1 つは追加してください。