Můžete vytvářet a spravovat členy obsluhy a správce objednávek.
Objednávky můžete přiřadit správcům objednávek v části [Zobrazení objednávky] pracovní oblasti [Konfigurace].
Úlohy můžete přiřadit obsluze v části [Zobrazení úlohy] pracovní oblasti [Konfigurace].
Tímto způsobem můžete rozdělit pracovní vytížení mezi několik osob.
|
Další akce |
Popis |
|---|---|
|
Úprava člena obsluhy nebo správce objednávek |
Klepněte na ikonu s tužkou. Ikona se zobrazí, když umístíte ukazatel myši nad obsluhu nebo správce objednávek. |
|
Konfigurace e-mailových oznámení pro obsluhu nebo správce objednávek |
Zaškrtnutím tohoto políčka přepnete nastavení. Zaškrtávací políčko se zobrazí, když kliknutím na řadu uživatelů rozbalíte položku. |
|
Odstranění člena obsluhy nebo správce objednávek |
Klepněte na ikonu odstranění. Ikona se zobrazí, když umístíte ukazatel myši nad obsluhu nebo správce objednávek. Pokud je k obsluze nebo správci objednávek přiřazena úloha nebo objednávka, nemůžete jej odstranit. V tomto dialogovém okně nemůžete odstranit uživatele, který byl vytvořený v oblasti [Řízení uživatele] - [Uživatelé] - [Nastavení uživatele]. |
Správu členů obsluhy a správců objednávek můžete provést klepnutím sem: [Zpracování objednávek] - [Konfigurace postupu práce] - [Obecná nastavení] - [Přiřadit objednávky do].
Správu obsluhy můžete provést klepnutím sem: [Zpracování objednávek] - [Konfigurace postupu práce] - [Obecná nastavení] - [Přiřadit úlohy do].
Obsluhu nebo správce objednávek můžete vytvořit klepnutím na ikonu plus.
Zadejte název. Můžete použít následující znaky: 'a - z', 'A - Z', '0 - 9', '_' . Mezery jsou povoleny.
Zkontrolujte nastavení [Odeslat e-mail obsluze], aby obsluha nebo správce objednávek obdrželi e-mail.
POZNÁMKA
Předpokladem je, aby uživatel již v profilu měl nakonfigurovanou platnou e-mailovou adresu. Pokud tomu tak není, zobrazí se chybová zpráva.
Klepněte na tlačítko [Uložit].