Możesz tworzyć operatorów i menedżerów zleceń.
Zlecenia można przypisywać do menedżerów zleceń w oknie [Widok zlecenia] obszaru roboczego [Konfiguracja].
Zadania można przypisywać do operatorów w oknie [Widok zadania] obszaru roboczego [Konfiguracja].
W ten sposób można podzielić pracę między wiele osób.
|
Działania dodatkowe |
Opis |
|---|---|
|
Edytowanie informacji o operatorze lub menedżerze zleceń |
Kliknij ikonę ołówka. Ikona jest wyświetlana po najechaniu wskaźnikiem myszy na operatora lub menedżera zleceń. |
|
Konfigurowanie powiadomień e-mail dla operatora lub menedżera zleceń |
Kliknij pole wyboru, aby przełączyć to ustawienie. Pole wyboru pojawia się po kliknięciu wiersza użytkowników w celu rozwinięcia wpisu. |
|
Usuwanie operatora lub menedżera zleceń |
Kliknij ikonę usuwania. Ikona jest wyświetlana po najechaniu wskaźnikiem myszy na operatora lub menedżera zleceń. Operatora ani menedżera zleceń nie można usunąć, jeśli przypisano do niego zadanie lub zlecenie. W tym oknie dialogowym nie można usunąć użytkownika, jeśli został on utworzony w [Zarządzanie użytkownikami] – [użytkownicy] – [Ustawienia użytkownika]. |
Aby zarządzać menedżerami zleceń, kliknij kolejno pozycje: [Przetwarzanie zlecenia] - [Konfiguracja przepływu pracy] - [Ustawienia ogólne] - [Przypisz zlecenia do].
Aby zarządzać operatorami, kliknij kolejno pozycje: [Przetwarzanie zlecenia] - [Konfiguracja przepływu pracy] - [Ustawienia ogólne] - [Przypisz zadania do].
Kliknij ikonę plusa, aby dodać operatora lub menedżera zleceń.
Wpisz nazwę. Można używać następujących znaków: a – z, A – Z, 0 – 9, _ . Spacje są dozwolone.
Zaznacz ustawienie [Wyślij wiadomość e-mail do operatora], aby operator lub menedżer zleceń otrzymał wiadomość e-mail.
UWAGA
Zakłada się, że użytkownik ma już prawidłowy adres e-mail skonfigurowany w profilu. Jeśli tak nie jest, otrzymasz komunikat o błędzie.
Kliknij przycisk [Zapisz].