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Gestionar operadores y administradores de pedidos

Puede crear y gestionar operadores y administradores de pedidos.

  • Puede asignar pedidos a los administradores de pedidos en la opción [Vista de pedidos] del área [Configuración].

  • Puede asignar los trabajos a los operadores en la opción [Vista de trabajos] del área [Configuración].

De este modo, también puede dividir la carga de trabajo entre varias personas.

Acciones adicionales

Descripción

Editar un operador o un administrador de pedidos

Haga clic en el icono con forma de lápiz. El icono aparece al situar el puntero del ratón sobre un operador o un administrador de pedidos.

Suprimir un operador o un administrador de pedidos

Seleccione el icono de eliminación. El icono aparece al situar el puntero del ratón sobre un operador o un administrador de pedidos.

Si hay un trabajo o un pedido asignado a este usuario, no se puede suprimir el operador o el administrador de pedidos. En este cuadro de diálogo, no puede eliminar un usuario si dicho usuario se ha creado en [Gestión de usuarios] - [Usuarios] - [Ajustes de usuario].

Crear un operador o un administrador de pedidos

  1. Para gestionar a los administradores de pedidos, haga clic en: [Procesamiento de pedidos] - [Configuración de flujo de trabajo] - [Ajustes generales] - [Asignar pedidos a].

    Para administrar a los operadores, haga clic en: [Procesamiento de pedidos] - [Configuración de flujo de trabajo] - [Ajustes generales] - [Asignar trabajos a].

  2. Haga clic en el icono con el símbolo más para crear un operador o un administrador de pedidos.

  3. Especifique un nombre. Puede utilizar los siguientes caracteres: 'a - z', 'A - Z', '0 - 9', '_' . Se permiten espacios.

  4. Haga clic en [Guardar].