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Restablecer la contraseña

Introducción

Puede restablecer la contraseña de la tienda web en el cuadro de diálogo de inicio de sesión.

NOTA

Si la cuenta se gestiona desde un servidor LDAP, no se puede restablecer la contraseña. En ese caso, será necesario contactar con el servicio de impresión.

NOTA

El administrador del sistema determina si esta opción está disponible para el usuario.

Procedimiento

  1. Haga clic en el vínculo [Restablecer contraseña] del cuadro de diálogo de inicio de sesión.
  2. Escriba el nombre de usuario y la dirección de correo electrónico.
  3. Haga clic en [Restablecer contraseña].

    Recibirá un correo electrónico con un vínculo para restablecer la contraseña.

    NOTA

    Si aparece el siguiente mensaje, no podrá restablecer la contraseña: [La cuenta se gestiona en un servidor LDAP. Póngase en contacto con el servicio de impresión para modificar la contraseña.].