Sie können Kostenzuordnungsinformationen sammeln. Die Kostenzuordnungsdaten werden in einer SQL-Datenbank gespeichert. Der Arbeitsablauf für die Kostenzuordnung verwendet die folgenden Bestellungselemente und Ticket-Elemente:
Bestellungselemente:
FinalCost
UserId
Account
FinalizedTime
Ticket-Elemente:
FinalCost
FinalizedDate
Diese Ticket-Elemente sind in verschiedenen Ansichten im [Produkt- und Auftrags-Editor] verfügbar. Der Systemadministrator kann die Titel dieser Einträge in der [Produkt- und Auftrags-Editor] bearbeiten.
Der Bediener muss in der Lage sein, den Ticket-Elementen Werte zuzuordnen, die für die Kostenzuordnung verwendet werden. Legen Sie im [Produkt- und Auftrags-Editor] fest, dass diese Ticket-Elemente vom Bediener bearbeitet werden können.
Das Ticket kann auch weitere Ticket-Elemente enthalten.
Die Kostenzuordnungsinformationen können nicht erfasst werden, wenn die Ticket-Definition einen Eintrag mit einem Namen enthält, der mehr als 128 Zeichen umfasst.
Klicken Sie auf [System] - [Kostenzuordnung und Berichterstellung] - [Kostenzuordnung] - [Kostenzuordnungsarbeitsablauf].
Aktivieren Sie die Option [Kostenzuordnung aktivieren].
Konfigurieren Sie die Anmeldeinformationen für den SQL-Server.
Für den Zahlungsarbeitsablauf wird derselbe SQL-Server verwendet. Informationen finden Sie unter [System] - [Konnektivität] - [Zahlungsanbieter]. Wenn Sie die Einstellungen für den SQL-Server in diesem Dialogfeld ändern, werden auch die Einstellungen in diesem Dialogfeld geändert und umgekehrt.
Legen Sie die [Computername \ Instanzname:] fest.
Mit dieser Option definieren Sie, wo die Kostenzuordnungsdatenbank gespeichert wird. Beispiel: SQL_Server_Name\SQL_Server_Instanz_Name.
Sie müssen festlegen, wie die [Auftragsverarbeitung] die Verbindung zur Datenbank für die Kostenzuordnung herstellt. Der Authentifizierungstyp hängt vom Standort des SQL-Servers ab:
|
Position des SQL-Servers |
Beschriftung |
|---|---|
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Lokaler SQL-Server |
SQL-Authentifizierung (empfohlen) Geben Sie die Anmeldeinformationen eines vorhandenen Anmeldekontos für den SQL-Server ein. |
|
Remote-SQL-Server innerhalb der Domäne |
Windows-Authentifizierung (empfohlen) Für die Authentifizierung werden die Windows-Anmeldeinformationen des Benutzers verwendet. Der Benutzer wird nicht zur Eingabe von Benutzername und Passwort aufgefordert. |
|
SQL-Server außerhalb der Domäne |
SQL-Authentifizierung (obligatorisch) Geben Sie die Kontoanmeldeinformationen gemäß der Definition durch den Kunden für den SQL-Server ein. |
Geben Sie das Passwort von Benutzer sa ein. Sie haben das Passwort für den Benutzer sa definiert, als Sie PRISMAdirect installiert haben.
Die Informationen zur Kostenzuordnung können erfasst werden, wenn der Benutzer über Systemadministratorrechte für die Kostenzuordnungsdatenbank verfügt.
[Verbindung testen]
Zum Testen der Verbindung zum SQL-Server klicken Sie auf diese Schaltfläche.
Klicken Sie auf [Speichern].
Wenn PRISMAdirect für einen neuen Kunden installiert wird, erfolgt zunächst der Einsatz in einer Testumgebung. Während dieses Zeitraums wird die Datenbank mit Testinformationen gefüllt. Sie können alle Daten aus der Datenbank löschen, wenn PRISMAdirect bereit ist, zur Produktionsumgebung zu wechseln. Alle Datensätze werden gelöscht und Sie beginnen wieder mit einer leeren Datenbank.
Sie müssen als servicesuser angemeldet sein, um die Datenbank leeren zu können. Sie können sich nicht mit dem Benutzernamen und dem Passwort direkt über der Schaltfläche als servicesuser anmelden. Sie müssen sich abmelden und dann erneut als servicesuser anmelden.
Wenn beim Löschen der Datenbank ein Fehler auftritt, wird dieser gemeldet. In diesem Fall gibt es zwei Möglichkeiten:
Die Datenbank enthält noch ihre Daten.
Die Datenbank steht Ihnen nicht mehr zur Verfügung.
Wenn ein Fehler gemeldet wird, verwenden Sie das Tool 'Software-Support', um die Protokollierung zu exportieren. Analysieren Sie die folgende Protokolldatei: WebDashBoardLog.log.