Il cliente può creare un'e-mail a cui allegare uno o più file. Nell'e-mail il cliente può specificare l'ordine. Ad esempio: 20 copie, opuscolo e invia un PDF di prova prima di avviare la produzione. Il cliente invia l'e-mail al centro stampa.
L'amministratore configura se si crea un ordine da Office 365 e Microsoft Outlook. Questa funzionalità è supportata solamente per i sistemi operativi Windows.
Aprire Microsoft Outlook o Office 365.
Selezionare un e-mail con allegati.
Tutti gli allegati vengono aggiunti all'ordine. Non è possibile selezionare un set secondario di allegati.
Fare clic sul pulsante [Crea ordine da e-mail] in Microsoft Outlook o Office 365.
Viene avviata la [Elaborazione ordini]. L'ordine creato da Microsoft Outlook o Office 365 può contenere un solo lavoro.
Non è possibile selezionare un server o un cliente quando si crea un nuovo lavoro da Microsoft Outlook o Office 365.
Compilare il ticket ordine.
A livello di ordine, gli elementi definiscono le informazioni di natura commerciale. Ad esempio, il nome dell'ordine, l'indirizzo di consegna, le informazioni di fatturazione e così via.
Gli elementi del ticket obbligatori sono contrassegnati con un punto. È necessario compilare questi elementi obbligatori.
I seguenti elementi vengono copiati nell'ordine dall'e-mail:
Indirizzo e-mail
I primi 3.000 caratteri del messaggio e-mail vengono aggiunti alle impostazioni di output nella sezione [Dettagli lavoro].
Fare clic su [Aggiungi lavoro].
I prodotti disponibili per l'operatore vengono visualizzati nella sezione di destra.
Selezionare un prodotto per creare il lavoro. Il prodotto selezionato determina le opzioni file e gli elementi del ticket disponibili per il lavoro.
Il lavoro appena creato contiene i file allegati dell'e-mail.
Se il nuovo lavoro contiene più file, è necessario specificarne l'ordine.
Compilare il job ticket.
È possibile definire i valori per gli elementi del job ticket disponibili. Il job ticket contiene le impostazioni di output, il numero di copie e così via. Le impostazioni di output determinano il modo in cui viene prodotto il lavoro. Utilizzare le informazioni presenti nell'e-mail per completare le impostazioni di output.
Fare clic su [Inoltra].
L'applicazione converte automaticamente tutti i file non PDF nel formato PDF. Se il lavoro è costituito da più file, i file PDF vengono automaticamente uniti in un singolo documento. L'ordine dei file determina la modalità della loro unione.
L'ordine e il relativo lavoro vengono creati con [Stato comunicazione] = [Nuovo].