El cliente puede crear un correo electrónico y adjuntar uno o más archivos. En el correo electrónico, el cliente puede definir el pedido. Por ejemplo: 20 copias, folleto y enviarme un PDF de prueba antes de iniciar la producción. El cliente envía el correo electrónico al servicio de impresión.
El administrador establece si se puede crear un pedido desde Office 365 y Microsoft Outlook. Esta funcionalidad solo es compatible con los sistemas operativos Windows.
Abra Microsoft Outlook o Office 365.
Seleccione un mensaje de correo electrónico con datos adjuntos.
Todos los datos adjuntos se agregan al pedido. No puede seleccionar un subconjunto de los datos adjuntos.
Haga clic en el botón [Crear pedido desde correo electrónico] de Microsoft Outlook o de Office 365.
Se abrirá [Procesamiento de pedidos]. El pedido que se crea en Microsoft Outlook o en Office 365 solo puede contener un trabajo.
Si crea un nuevo trabajo desde Microsoft Outlook o Office 365, no puede seleccionar ningún servidor ni ningún cliente.
Rellene la tarjeta de pedido.
En el nivel de pedido, los elementos definen la información comercial; por ejemplo, el nombre del pedido, la dirección de envío, la información de facturación, etc.
Los elementos de la tarjeta que son obligatorios están indicados con un punto. Estos elementos obligatorios deben rellenarse.
Los siguientes elementos del mensaje de correo electrónico se copian en el pedido:
Dirección de correo electrónico
Los 3000 primeros caracteres del mensaje de correo electrónico se agregan a la configuración de salida de la sección [Detalles del trabajo].
Haga clic en [Agregar trabajo].
Los productos que están disponibles para el operador se muestran en el panel derecho.
Seleccione un producto para crear el trabajo. El producto seleccionado determina las opciones disponibles para los archivos y los elementos de la tarjeta del trabajo.
El trabajo que acaba de crearse contiene los archivos adjuntos del correo electrónico.
Si el nuevo trabajo contiene varios archivos, debe determinar el orden de los mismos.
Rellene la tarjeta de trabajo.
Puede definir los valores de los elementos de la tarjeta de trabajo disponibles. La tarjeta de trabajo contiene los ajustes de salida, el número de copias, etc. Los ajustes de salida determinan cómo se va a generar el trabajo. Use la información del correo electrónico para rellenar la configuración de salida.
Haga clic en [Enviar].
La aplicación convierte automáticamente en PDF los archivos con otro formato. Si el trabajo contiene varios archivos, los archivos PDF se combinan automáticamente en un único documento. El orden de los archivos determina el modo en que se combinan.
El pedido y su trabajo se crean con [Estado de comunicación] establecido en [Nuevo].