FTP 외부 위치 만들기 문제 해결(오류 메시지 표시 후)

원격 사용자 이름 또는 비밀번호가 올바르지 않습니다.

원격 사용자 이름과 비밀번호를 확인합니다.

사용자 이름과 암호가 올바른 경우 외부 위치 이름 구문을 확인합니다.

• 원격 호스트 사용자: <hostname>\<username> 또는 <IP_address>\<username>

• 도메인 사용자: <domainname>\<username>

경로를 확인합니다.

원격 호스트 이름을 확인할 수 없습니다.

• 호스트 이름이 올바르고 유효한지 확인합니다.

• 프린터가 고객의 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.

• Express WebTools에서 프린터의 네트워크 설정을 확인합니다.

  기본 DNS 접미어, 기본 설정 DNS 서버, 서브넷 마스크, 기본 게이트웨이를 확인합니다.

• 시스템 관리자와 함께 DNS 서버가 호스트 이름을 IPv4 주소로 해석할 수 있는지 확인합니다.

• 앞에서 설명한 모든 확인 항목으로 문제가 해결되지 않은 경우 호스트 이름 대신, 원격 호스트 IPv4 주소를 입력합니다.

경로가 누락되었거나 올바르지 않습니다.

경로 구문이

• hostname/share[/folder/...] 또는

• <IP_address>/share[/folder/...]

원격 호스트를 찾을 수 없습니다.

• 호스트 이름 또는 IP 주소가 올바르게 입력되었는지 확인합니다.

• 원격 호스트가 실행 중이며 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.

원격 호스트에 액세스할 수 없습니다.

• FTP 프로토콜이 원격 호스트에서 사용 가능한지 확인합니다.

• 고객 네트워크의 보안 정책(방화벽/스위치)이 FTP 포트를 허용하는지 확인합니다.

• FTP 대상 위치의 경우: FTP 서버가 포트 21을 사용하는지 확인합니다.

원격 서버의 연결이 최대 수에 도달했기 때문에 외부 위치를 테스트할 수 없습니다.

외부 위치 서버가 연결 최대 수에 도달했습니다. 시스템 관리자와 함께 확인하거나 나중에 다시 시도합니다.

타임아웃 시간이 지나서 원격 대상 위치 테스트가 중단되었습니다.

FTP 서버 워크스테이션의 방화벽이 'FTP 수동 모드' 연결을 방해하지 않도록 확인합니다.

참고

FTP 수동 모드 연결에 대한 자세한 내용은 plotWAVE-colorWAVE 시스템 보안 설명서를 참조하십시오.

FileZilla Server의 예

FileZilla Server 설치 후 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. Windows 방화벽을 통해 FileZilla Server 응용프로그램을 허용하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. Windows 방화벽 창을 엽니다.

2. 'Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용'을 클릭합니다.

3. '다른 앱 허용...' 버튼을 클릭합니다.

   '앱 추가'라는 창이 나타납니다.

   참고

   목록에서 'FileZilla Server 인터페이스'를 선택하지 마십시오.

4. '찾아보기...' 버튼을 클릭합니다.

5. FileZilla Server를 설치한 디렉토리를 찾습니다(일반적으로 C:\Program Files\FileZilla Server\).

6. 'FileZilla server.exe'를 두 번 클릭하거나 선택합니다.

7. '열기'를 클릭합니다.

   '앱 추가' 창이 다시 표시됩니다.

8. 'FileZilla server.exe'를 선택합니다.

9. '추가'를 클릭합니다.

   Windows 방화벽 허용됨 앱 창이 다시 표시됩니다.

   '허용되는 앱 및 기능' 목록에 'FileZilla server.exe'가 추가되었는지 확인하십시오.

   '비공개' 또는 '공개'에 확인 표시가 있는지 또는, '도메인' 확인란이 있는지 확인합니다(액세스할 네트워크의 유형에 따름).

10. '확인'을 눌러 Windows 방화벽 창을 닫습니다.

지정한 경로 또는 URL이 원격 호스트에 없거나 폴더 이름이 올바르지 않게 입력되었습니다.

• 대상 위치 폴더 경로가 올바르게 입력되었는지 확인합니다.

• 대상 위치 폴더가 원격 호스트에 있는지 확인합니다.

지정한 사용자 계정에 이 위치에 대한 '쓰기' 권한이 없습니다.

Scan to file의 경우 원격 사용자에게 원격 공유에 대한 '쓰기' 권한이 있는지 확인합니다.

외부 위치가 가득 찼습니다.

'스캔' 작업에 사용할 외부 위치에 사용할 수 있는 공간을 확보합니다.

외부 위치의 테스트를 수행할 수 없습니다. 내부 오류가 발생했습니다.

시스템을 다시 시작한 후 다시 시도하십시오.