Un mensaje de error indica que no se pudo crear la ubicación externa FTP.
Para solucionar el problema, efectúe las verificaciones sugeridas en la tabla siguiente según el mensaje de error.
Mensaje de error |
Acción propuesta |
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El nombre de usuario o la contraseña son incorrectos. |
Compruebe el nombre de usuario remoto y la contraseña. Si el nombre de usuario y la contraseña son correctos, verifique la sintaxis del nombre de la ubicación externa:
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No se puede resolver el nombre del host remoto. |
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Falta la ruta de acceso o es incorrecta. |
Asegúrese de que la sintaxis de la ruta de acceso tiene el formato:
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No se ha encontrado el host remoto. |
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El host remoto no está accesible. |
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No se puede comprobar la ubicación externa: el servidor remoto ha alcanzado el número máximo de conexiones. |
El servidor de ubicaciones externas ha alcanzado el número máximo de conexiones. Consulte al administrador del sistema o vuelva a intentarlo más tarde. |
Se ha cancelado la verificación del destino remoto porque se ha agotado el tiempo de espera. |
Asegúrese de que el firewall de la estación de trabajo del servidor de FTP no impide la conexión en el modo pasivo de FTP. NOTA
Para obtener más información sobre la conexión en el modo pasivo de FTP, consulte el manual de seguridad de los sistemas Océ ColorWave-PlotWave. Ejemplo con FileZilla Server El mensaje de error puede aparecer después de instalar FileZilla Server. Proceda como se indica a continuación para que la aplicación FileZilla Server pueda atravesar el firewall de Windows:
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El URL o la ruta de acceso especificada no existe en el host remoto o se ha escrito mal el nombre de la carpeta. |
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La cuenta de usuario especificada no tiene permiso de escritura en esta ubicación. |
Para captura en archivo, compruebe si el usuario remoto tiene permisos de escritura en el recurso compartido remoto. |
La ubicación externa está llena. |
Libere espacio en la ubicación externa para las operaciones de captura. |
No se puede comprobar la ubicación externa: ha ocurrido un error interno. |
Reinicie el sistema e inténtelo de nuevo. |